一些特别卖家可能在经营店铺的时候出现了著作权的侵权，这时候也需要好好去了解一下它的处罚，如果受到了处罚，那么是否可以撤诉呢?又该怎么去撤诉呢?

一、淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，卖家是可以联系投诉方撤诉。

淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，还是会有撤诉入口可以让投诉方直接撤诉的。所以卖家在第一次申诉失败后，可以试着联系投诉方，与投诉方沟通一下。

先耐心听取对方的诉求，只要投诉方愿意与卖家协商，卖家也可以给予投诉方一些相应的赔偿，来换取投诉方撤销对卖家的投诉。

当然双方如果协商好赔偿金额之后，需要签订和解协议，再让投诉方撤销投诉。投诉方撤诉后，淘宝平台就会恢复宝贝链接，并且撤销原有的处罚。

二、淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，卖家可通过第二次申诉的机会进行申诉。

因为淘宝店铺是被投诉著作权侵权，所以第一次申诉失败后，还会有第二次申诉的机会，所以卖家要先了解第一次申诉失败的原因，找出原因吸取经验后，再进行第二次申诉。

若是第一次申诉中提交的申诉凭证不够全面，那么卖家就要重新了解著作权申诉相关凭证。

1、国内供应商进货凭证：权利人/投诉方提供的授权书;

进货清单/发票;发票若是补开的，则要提供补开证明。国内大型商场/实体店进货凭证：其中包括保证商场的正规性，或者商场与权利人的关系证明、付款凭证、进货发票、小票等。

3、海外实体店代购凭证：商场照片、专柜照片、进货凭证如：小票、进货单等，物流跟踪信息/出入境证明、付款凭证、实体店正规性/关联性证明、购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。

4、海外网站代购凭证：海外购物网站订单截图、购买商品网址链接、物流跟踪信息/出入境证明、付款凭证、网站知名度/正规性/关联性，以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。

5、阿里巴巴旗下网站进货凭证：阿里巴巴网站下单的订单截图、订单编号、下单的店铺与权利人或投诉方之间的关系证明，以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。

6、其他网站进货凭证：购物网站购买的订单截图、购买商品网址链接、付款凭证、下单店铺与权利人/投诉方的关系证明、纸质进货凭证，以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。

三、淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后，卖家可找代处理团队协助第二次申诉。

如果在第二次申诉中卖家没有把握，也可找代处理团队协助处理第二次申诉事宜，确保第二次申诉成功，便可撤销投诉并撤销原有处罚。

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