如今已经是虎年春节前的最后一周了,年味已经是扑面而来,为了能够让大家春节期间也能照常网购年货,记者从淘宝天猫了解到,为了接棒年货节,“春节不打烊”活动也上线了。上淘宝APP搜“春节不打烊”就可以直达活动现场。如今“淘宝式过年”也俨然成为一种主流趋势了。据了解,春节期间1月24日—2月8日,20万淘宝天猫商家将在春节期间照常发货,覆盖全国95%的城市。
据悉,“春节不打烊”会场涵盖的品类相当丰富,年味美食、年货生鲜、大牌美妆、原创设计、品质大家电等一应俱全,会场内的商品均会在商品页标注“照常发货”,保障48小时内发货。服务如常,年味更浓,从十里八乡赶集到一键全球买齐,越来越多的人开启了“淘宝式过年”。
老字号董酒今年已经是第七次参与“春节不打烊”了。“我们线下分布的没有那么广,线下商超未必买得到,如果官方旗舰店春节打烊的话,大家想买的时候可能就没地方买了,所以还是坚持春节照常发货。”董酒天猫官方旗舰店负责人魏小燕告诉记者。
而今年备受年轻人喜爱的新品牌,参与“春节不打烊”的也不在少数,永璞、Seesaw、TNO等纷纷选择春节照常发货。
“公司在安排春节值班时,尽量先安排本地员工,尽可能让外地员工可以回家过年。”永璞旗舰店的活动运营Jeff说,自己是本地人,春节也被安排了值班,不过作为运营人员只需要保持手机畅通就可以了,并不需要去公司值班打卡。
TNO更是为春节期间值班的员工安排了新年年夜饭并派送新春大礼包。“春节不打烊期间,每人每天有100元的‘精神抖擞茶粮金’,可以自主安排自己喜欢的饮品或者下午茶小食点心。”TNO品牌市场部负责人王樱潼介绍说,春节期间的订单都会在24小时内发货,同时还会在春节的包裹中加入一张新年贺卡,让发货和收货的人都能感受到浓浓的年味。
考虑到春节不打烊期间,并不会像大促那样繁忙,董酒在除夕到大年初二的三天里,允许客服人员远程定时上线处理用户的需求。不过魏小燕说,董酒为了保障春节期间48小时内发货,已经把90%的货物提前入仓菜鸟,从而保障就近发货,消费者收货更快。
“春节期间会给仓库伙伴发放值班福利,物流全部升级发顺丰,希望保障到货时效。”Seesaw天猫旗舰店运营经理张良说,这是Seesaw第二次参加春节不打烊,希望通过春节不打烊服务,让Seesaw的粉丝们即使回到家乡也能喝到精品咖啡。
“希望消费者新春开工时,我们的包裹已经在工位等他们了。”Jeff说,春节期间除了一些临时想要购买年货的需求,预估大部分来网购的消费者都是为了来年开工囤货。目前,永璞旗舰店已经为春节不打烊备足了货。
此外淘宝今年也面向商家上线“一键打烊”工具,让部分想要在春节休息的商家也能安心好好过年。据悉这个“一键打烊”也不会影响店铺权重,商家也可以自主设置打烊时间哦。
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