在淘宝上有很多买家都和商家发生了交易纠纷，这种情况下，大部分人都是直接联系淘宝小二，一般情况下纠纷都能得到妥善的解决，但是有的买家想直接去投诉商家，那么投诉淘宝商家最有效的电话是哪个呢?

淘宝网的唯一官方热线电话：消费者热线9510211。

商家热线0571-88157858，谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款，请务必不要相信，对方一定是骗子。

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淘宝投诉方法是什么?

1、淘宝信用评分使用

在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行淘宝店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

2、投拆卖家

进入淘宝卖家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”。

3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

4、申请退款与售后

进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型。

6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”。

7、提交后，等待卖家处理。卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决。如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。

需要注意的是消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。

在淘宝上投诉举报商家直接联系淘宝客服就可以了，淘宝官方客服电话是解决商家最好的电话了，如果觉得淘宝官方的处理不能让你满意的话，可以直接拨打12315进行投诉举报，这也是最后的维权方式了。

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