京东下单一般几天到货?延迟发货怎么办?
2022-01-10 22:03:46
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这个具体要看发货地址和你所在的地址的远近了,一般处于北上广深这种大城市的,一般当天或次日就送达的。如果是比较远想,一般是第3天到达。偏远地区或乡镇的地方可能还要晚一到两天。
大家在京东网购到心仪的产品后,就开始坐等快递到家了。所以很多买家就很关心京东下单后的订单多久能到货,对于一些延迟发货的商家怎么办。下面小编来带大家一起了解一下京东下单一般几天到货?延迟发货怎么办?
京东下单一般几天到货?
这个具体要看发货地址和你所在的地址的远近了,一般处于北上广深这种大城市的,一般当天或次日就送达的。如果是比较远想,一般是第3天到达。偏远地区或乡镇的地方可能还要晚一到两天。
京东自营(有标记)和京东商城里的东西都是京东快递(一般1-3天就到了)。京东在全国建有多个仓库,如果您是购买的京东自营商品,一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点,因为商城是商家自己发货会比较慢。
京东卖家延迟发货怎么办?
对于买家下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
没有按照规定发货可以尝试联系商家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的。
不过如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
一般情况下,京东物流都是比较快的,但也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予赔偿的。
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