对很多淘宝买家来说,如果淘宝店铺的商品是45天才发货的话,这种到底是否靠谱呢?我想大家其实还是存有疑惑,如果卖家不发货的话,那么赔偿的规则是什么呢?
淘宝上一些预售物品,的确有可能出现45天才发货。像一些汉服商家,发货时间甚至还可能更长,之前买一套汉服,就等了三个多月。所以45天内发货的商品靠不靠谱,需要看店铺及商品,如果店铺靠谱,那么45天发货也一样是靠谱的。
像是一些不知名的小店铺,买的商品很便宜,而且都是比较大众的东西,这样的淘宝商家45天发货,就可能是个骗局。
而汉服类的店家之所以45天发货是为了降低生产成本,因为汉服属于小众商品,不是所有人都会买,并且关于发货时间,店家也会在详情页有清楚的说明。如果没有说明,就要小心店铺的真实性了。
不发货赔偿规则:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:
淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不发货,并还不是超过三天就可以收到赔偿的,而是我们进行了投诉,因此,淘宝3天不发货有赔偿吗,一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘宝小二介入后,再根据淘小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿。
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