在淘宝上开店的商家最怕的就是差评了，但是很多店铺或多或少都有一些差评，有很多买家一旦遇到不满意的情况，就会给出差评，这种情况下商家只能有苦说不出了，到底卖家得了差评会怎么样呢?

1、影响店铺整体好评率

差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢，直接影响店家生意。

2、影响店铺评分

淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。

3、影响店铺的信誉

买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。

4、影响淘宝转化率

重要的一点是直接影响店铺的销量，差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃这个念头。

5、影响搜索排名

淘宝新增的“人气搜索”栏目，排名与多种条件有关：顾客的评价、转化率、收藏数、累计售出数量等。掌柜都知道要推“爆”款，但一款宝贝“爆”了以后，评价要跟上，才能在自然搜索排名里占据一席之位。

6、影响广告投放

在很多淘宝推广活动中，比如直通车、天天特价、聚划算等，均对好评率做出严格的规定，低于多少就不能参加推广，对于想争取这些重要广告资源的卖家来说，好评率过低绝对是一个拦路虎。更甚的是中差评带来的多重间接影响，很大部分买家看到后，购买信心严重下跌，导致近期交易量减少，人气相应急跌，搜索排名也下降了，买家能搜索到您的机会就更少了。

买家给出的差评会让卖家店铺的销量下降，权重下降，流量下降等等，如果差评多了之后店铺还有可能要受到处罚等等，所以就算只有一个差评，淘宝商家可能也会因此受到很大的影响，所以给差评前一定要三思。

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