快手三个包退功能其实已经在12月10号正式全面上线了，如果各位还不知道它的功能和适用范围的话，那就可以花点时间来看看下面的内容了，希望可以帮助各位做好快手小店的服务。

1、平台补贴：10.20-12.31期间，只要您开通“三个包退”，商品预售期不超过30天，且在活动期间没有关闭这个功能，平台将会补贴在活动期间产生的售后订单(不包括发货前退款和签收前退款)订单实际退款金额的30%～50%。

2、可以单独针对某个商品开通：您开通后，可以手动进行勾选支持此服务的商品，这部分商品在您下次开播时就会展示“三个包退”的标签，更好的售后保障可以让消费者更加放心在您的直播间买东西，也提升了您的订单转化率~

3、审核功能：您可以对消费者申请退款不退货的三个包退订单进行审核，比如消费者买了您的商品，申请了退款不退货，如果您觉得不合理，您可以点击不同意，驳回订单，当然您也可以跟消费者协商，达成一致后操作，如果无法达成一致，您也可以申请平台介入。

适用范围是什么?

【主播售卖开通了“三个包退”权益的商品时，可以在直播间向老铁介绍】：这个商品老铁放心买，老铁们收到货后，如果发现【有坏果、腐烂 / 破损 / 过敏等】这些情况都可以来找我退。

1、商家订单适用范围：

“三个包退”暂时仅支持自建，不支持好物联盟(分销库)和三方平台订单(如：有赞、魔筷等)。

2、商家适用范围：

售卖“三个包退”类目商品的商家。

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