在淘宝上有一些品牌会有多个店铺，但是这些店铺的类型肯定是不一样的，具体表现在这些店铺名称的后缀上，比如某品牌的直营店和某品牌旗舰店是不一样的，那么它们的具体区别在哪里呢?

淘宝品牌直营店和天猫旗舰店的区别：

1.天猫品牌直营店

自营店是天猫平台自己开的店铺，独立运营。以华为品牌为例，由天猫平台自己独立销售，就是自营店。

2. 天猫旗舰店

旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例，自己去天猫开店，就是旗舰店。可以直接以品牌为名称，将华为的产品推广出去，获得更高的销量。

哪个是正品?

不管是天猫的自营店还是旗舰店，产品质量都有保证，请买家们放心购买。因为天猫平台打击假货的力度很大，一旦被查到，便会给予严厉的处罚。随着阿里巴巴对商家要求的逐渐提升，假货也会无所遁形。而且，品牌商是不允许任何代理商抹黑自己的品牌，更不会让代理商卖假货。

但是当我们在天猫上买到了假货怎么办呢?

1、不管是天猫的旗舰店还是自营店，大多数商品都提供“七天无理由退换货”。一旦买家发现商品时假的，可以在七天之内，直接退货退款。

2、如果买家有了假货的证明，可以与卖家进行沟通，协商赔偿情况。

3、如果卖家不承认，或者不赔偿。可以向天猫平台投诉，对卖家的商品进行举报。

4、如果买家嫌弃投诉的过程太复杂，可以直接拨打客户电话，找人工客服来帮忙。

5、如果情况非常严重，可以向消协以及工商部门进行举报。

淘宝品牌直营店和天猫旗舰店的区别主要是以上这些方面了，可以肯定的是，无论是品牌直营店还是旗舰店，它们提供的商品质量都是一样的，只是销售的渠道有一些差别而已，所以哪里优惠大选哪里购买。

推荐阅读：

淘宝品牌直营店和旗舰店的区别，哪个是正品?

淘宝直营店发什么快递?如何选择快递?

淘宝直营店为什么没有人工客服?客服注意什么?