各大电商双12的预备战役已经打响,但从目前的声量来看,这个承接双11和双旦的促销节日,似乎并没有激起很大的水花。
01双12在即,各大电商促销活动来袭
即使不像双11那样热搜不断,不少消费者也已经开始关注电商平台的优惠活动。
和往年一样,淘宝、天猫、京东、拼多多等头部电商平台都推出双12活动。不过,和双11相比,双12促销活动的战线并没有拉得很长,最早的也只是在12月1日才开始预热。
先从淘宝天猫开始。淘宝已经放出了“12·12全民淘宝节”大促日程安排,淘宝活动预热时间从12月7日~11日,天猫预热则从12月9日开始,12月12日~14日为正式售卖时间。
2021的天猫年终盛典大促活动,主要有4大核心玩法,跨店满减、超级红包、限时打折、首单礼金。
都是熟悉的套路:符合活动条件的商品跨店满200减20,加入购物车自动减免;而红包则分为互动红包和双12红包,一个是类似小游戏的,双12红包则是预热器领取,在正式售卖时使用;首单礼金就是在店铺首次购买产品可以领取礼金,力度随机可叠加红包使用;限时打折就是前几分钟有多少优惠,具体折扣也有多种玩法。
淘宝的满减力度相对大一点,跨店满199减25,或者每满1000减50。
值得一提的是,因为临近年尾和“双旦”,有消息称天猫可以会把“2022年货节”升级为S级大促,力度等同于618。
相比于淘系,京东的双12大促分为了四个阶段,从1日~3日为预热期,之后每三天一个阶段,分别为场景期、专场期、高潮期。在活动期间,京东有两大核心玩法值得用户们注意,那就是头号京贴和红包雨。头号京贴实质上也就是满减,每满200减20,而红包也就是消费者们都很熟悉的玩法了。
此外,这次京东还推出了双12价格保护,要求商家活动商品在正式活动期间的价格,不能高于活动结束后的15日内的价格,以保障消费者在双12的最佳活动体验。
拼多多在12·12期间,将在不预售、无定金,直接击穿低价的大促玩法上进一步升级,据其官方透露,拼多多在活动期间将不设上限,将苹果系列手机、雅诗兰黛小棕瓶、戴森吹风机等热门产品直接以全网最低价呈现。
值得一提的是,拼多多这次还设立了一个“幸福家乡大比拼”的特别活动,即日起至12日,用户可以为家乡投票,累积幸福值,排名前6的家乡会场将会发放大额补贴。
而抖音电商在这次双12中也打出了一套生态组合拳,在行业商家和达人这边,有带货视频任务赛、好物直播间和直播任务赛,目的是吸引更多用户、商家和达人加入抖音电商;而在消费者,抖音电商则推出支付优惠服务、DOU分期先消费后付款、安心购和价保等服务。
可以说,虽然双12战线不如双11,但电商平台仍然拿出了一定的诚意,准备好打响这次促销大战了。
02今年最后一波促销,却不温不火
不少人都注意到,和往年相比,今年的双12大促活动,讨论度似乎低了很多。一些参与活动的消费者和商家都表示,今年的双12可能会“有点冷”。
作为一年中的最后一次促销购物节,双12本该让没有在双11买过瘾的消费者继续剁手,还有一部分群体则早早有了置办年货的需求,但随着近几年双11大促活动战线的延长,以及双旦促销和“年货节”的出现,双12更像是一个过渡的节点。
而今年的双12,之所以让人觉得不温不火,原因也很简单。
首先就是优惠力度相对来说减了不少,虽然看起来各大平台都很积极,但促销活动形式简单了很多,总体折扣不大,大多都属于应景操作。作为双11的“附属”,双12面对的客群就被双11“榨干”了一波,故而这个节日并没有受到很大的重视。
另一方面,双11战线的延长,也意味着品牌也进入一场持久战,“内卷”的时间更长了,虽然平台能够坐收更多竞争利益,但对于品牌而言,负担却更为沉重;再加上直播带货的崛起,品牌开始被大主播压制利润;此外,电商平台的流量逐渐见顶,品牌方获客成本更高,促销节日的定位也由拉升销售变成品牌露出吸引更多客户。
所以,在多重负担下,别说中小商家成本高企,就连很大品牌也开始不那么欢迎这类购物节了。更何况,双12的地位本就处于相对“边缘”的位置。
还有,战线拉长也消减了低价的冲击力,并消磨消费者的耐心,花样繁出的促销机制,也让消费者开始厌倦。在多重作用下,双11的影响正在变弱,而双12变得不温不火,也是连带效应了。
03卖家买家都累了,购物节怎么了?
卖家不是不想做活动拉新客,而消费者也依然在意折扣和优惠,但他们都对双11、双12感到疲劳了。
或许是因为年年举办,已经长达十几年,已经没有新鲜感了,但背后的主要原因,其实是电商这个行业的天已经变了。
2020年的疫情加速了电商行业的一些变化,居民收入放缓,催生了理性消费的风潮,并导致国内消费领域增速出现大幅度下滑。虽然电商平台因此零售额因此上升,但社区团购、即时零售等新形态的出现,直播带货迅速发展,带来了新变局。
另一方面,电商行业自身的流量红利也已经消逝,电商平台来到了流量瓶颈阶段,平台和商家获客成本更高,大平台上的小商家出逃,各种电商新秀纷纷崛起,进一步增强了抢夺流量的激烈程度。
此外,直播带货兴起,主播话语权提高,平台、品牌和大主播博弈加剧,高营销成本、握不住的定价权、低利润,进一步劝退中小卖家,一些大品牌也开始与主播割席,对双11这类长战线促销活动感到心力交瘁。
平台获客、交易额增长的放缓,流量危机,新型电商平台的挑战,以及国家监管部门的严抓,让老牌的传统电商巨头开始不再高调,并逐渐调整经营战略。
比如,扶持中小商家、优化供应链、开拓下沉市场与海外市场、进军社区电商等开源节流的手段,目前已经有淘系、拼多多等巨头开始实施。
总之,格局的变化、策略的调整,都会影响到之后电商平台的促销政策,而双11的影响是否减弱,也就没那么重要了。
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