在淘宝上有些买家对于订单方面有比较多的疑问,最近就有人问淘宝上未发货的订单怎么删除,其实无论是买家还是卖家都无法删除这个未完成的订单的,想要删除必须先进行一些操作,下面具体介绍下。
淘宝怎么删掉未发货的订单?
待发货是不能删除的,待发货表示交易已经生成,买家已经付款,卖家状态处于打包准备发货中,因此不能删除待发货状态的交易。可以等待
收到货物后交易完成或者是在待发货时就取消该笔订单,即可以删除该笔交易。
淘宝待发货最长可以多久?
淘宝最长允许多久发货,一般情况下,淘宝订单最长的发货时间是72小时超过这个时间您可以申请退款或者联系客服催发。
淘宝发货规则是什么?
本规则所称的“发货”,具体按如下情形认定:
(一)承运人官网系统内有记录时间的,以该时间为准;
(二)尚不具有系统记录条件的承运人,按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较,取晚者。
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
未发货的订单想要删除就需要先进行退款的处理,买家可以在订单中申请退货退款,等待商家那边确认之后这个订单就等于被取消了,然后买家就可以去删除这个订单记录了,后面想要找回来也可以在电脑端的回收站里面恢复。
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