首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝购买记录怎么查不到了?为什么找不到历史订单?
2021-11-29 15:28:38
109936浏览
根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。然后,我们再从淘宝买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。

我们在淘宝平台购物了后,淘宝平台都会有相应的购物记录。这个都是可以在淘宝软件中查询得到的。如果大家有需要的话可以去查询,为什么会出现淘宝购买记录查询不到的情况呢?

淘宝购买记录.png

淘宝购买记录怎么查不到了?

首先,我们从卖家的角度看看,淘宝订单记录保存几年。

根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。

然后,我们再从淘宝买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。

不管多久都是可以查的,不过系统默认只看到最近6个月的,把记录那里设置一下,查看历史记录,就可以看到以前的记录了。

意思就说,买家的交易记录,也是可以永久保存的,有时候发现前面的订单看不见,只是被隐藏了,设置一下就可以出现了。

为什么找不到历史订单?

1、你要查询的那个订单已经被您永久性的删除了。

2、还有可能日期久远查找困难

买家查看历史订单:

1、在电脑上用自己的帐号登录淘宝网。在网页上面的菜单栏中再点击:我的淘宝。

2、弹出下拉菜单,再点:已买到的宝贝。

3、跳转到已买宝贝的页面中。在这个页面里我们可以查看所有的历史订单。可以一页一页的翻找。

4、也可以输入商品标题或是订单号,或是输入一个关键词,找出历史订单。

淘宝卖家查看历史订单:

1、在电脑上,登录淘宝网,进入到店铺的卖家中心。

2、在卖家中心左侧导航这里,再点击:已卖出的宝贝。

3、跳转到已卖出的宝贝页面,在这页面中,我们可以查看所有历史订单。

4、我们输入商品ID,或是商品标题,或者是买家昵称,或者是订单编号,再点搜索,即可查看到该笔订单。

如果淘宝购买记录查询不到了,可能是上面的原因造成的哦,而且淘宝平台中对于淘宝记录的保存都是有一定的时间的,并不是大家购买的记录都会保存在上面,时间久了的话可能就会消失了。

推荐阅读

淘宝购买记录能查多久?为什么找不到历史订单?

淘宝购买记录怎么恢复?如何找?

淘宝购买记录保存多久?怎么删除订单?

图文阅读
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
2025-04-03 15:25:41
淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
2025-04-03 14:01:39
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
最新文章
淘宝能分期付款吗?怎么开通分期付款?
2025-04-03 16:01:48
淘宝主图优化的9种方法,优化标题主图有哪些规则
2025-04-03 15:56:40
淘宝店铺首页一般包含哪些功能模块?店铺首页功能模块怎么设置?
2025-04-03 15:51:25
商品如何进入淘宝精选?精选商品如何设置?
2025-04-03 15:47:24
《淘宝网“安心质检”服务规范》变更
2025-04-03 15:25:41
淘宝上线国货严选业务“淘严选”
2025-04-03 14:01:39
淘宝店铺商品关联推荐在哪设置?设置的好处是什么?
2025-04-02 12:21:19
淘宝店铺推荐怎么设置自定义商品?如何获得推荐?
2025-04-02 12:19:44
精选专题
热门阅读
大家都在搜