现在很多人都喜欢网购，不过网购有个很大的弊端就是自己购买的商品是看不见摸不着的，所以产品质量如何，就不得而知了。不过有些买家比较冲动，买到的产品不满意的第一瞬间就想着差评。而差评对商家店铺影响还是挺大的，所以很多商家就想着去协商退款。那么淘宝协商退款会影响评价吗?退款多久到账?

淘宝协商退款会影响评价吗?

不会的，只要买家修改了评论，或者是删除了原有的差评，就不会影响到店铺的评价了。不过这个协商就需要技巧了，首先商家在遇到确实是自己的问题的，就要态度温和的和买家协商，挣钱把差评删掉，这样也能把损失降到最低的。

淘宝退款多久到账?

淘宝的退款时间会因为情况不同，会有所不同的，不过一般2-15天左右。

1.如果是订单已经在付款，卖家没有在淘宝下单发货申请退款：卖家同意后退款成功，卖家不操作退款系统自动退款需要2天。

2.如果卖方已经交货并收到货物，淘宝将申请退款：退款将在卖方同意后成功;卖方不操作，自动退款需要15天;如果卖家拒绝，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功退款会处理。

3.如果卖方已交付货物但未收到货物，淘宝申请退款：退款在卖方同意经营后成功;卖家7天不做操作系统自动退款;如果卖家拒绝退款，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功后操作退款。

4.迅速退款的情况是，货物已经收到并申请退款：买方有一个良好的声誉。申请退款，后，填写物流号码，淘宝将立即抵达退款。

5.如果使用支付银行卡：退款申请成功回退银行卡通常需要3个工作日左右。

6.如果使用信用卡快递支付：退款申请成功回卡里一般需要3个工作日左右。

一般来说淘宝买卖双方约定了退款的，就不会影响商家和店铺了，只要不涉及投诉的争端，就不会有什么影响的。

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