相信一些刚接触电商购物平台的小伙伴们都会有过这样的时刻，那就是这边在淘宝上买完东西以后可能不是很想要了，于是想给他退掉，但是自己又找不到，一时间特别着急，那么这时候有人就会问了，卖家是否可以单方面取消关闭订单呢?

不可以。买家付款后，卖家是无法关闭交易的。

一下为三种取消订单的方式：

1、是买家付款后但还没有发货可以自身取消订单，也就是说买某商品并且付了款，但是卖家还没有发货，那么可以选择退款来取消订单;

2、是当买家没有付款时，卖家可以选择取消订单，比如卖家临时没有货等等原因导致无法配送商品;

3、是买家看中商品后点击购物篮--去付款，但是没有输入密码的情况下，不点击提交订单;也可以在淘宝首页点击“已购买的宝贝”也可以取消订单;

联系不到买家时，如果你及时通过旺旺发了消息给买家，基本上就不会被处罚的。你不发货交易就不能成功，买家也不能给差评的，因此，你的风险并不大。

继续通过多种方式跟对方联系。比如通过旺旺发短信到对方手机、通过旺旺发消息、通过淘宝站内信发消息，通过邮箱发邮件，通过店铺公告或者买家买到的宝贝描述里醒目位置等，这些都是有记录的，可以证明你并非故意不发货，而是联系买家不能未回应。

淘宝交易

买家付款时，钱不会进入卖家账户，而是付款到支付宝平台，支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后，才会打款给卖家!

您上架宝贝的时候，选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单，费率计算方式为：交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”，卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后，卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务，才能让买家确认付款，获得收入。

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能，更具体的说是给买家提供购物担保，如果卖家出售虚假货物，买家可随时退款+投诉，卖家不但拿不到一分钱，而且还有可能被投诉封店。

看来对于新手小白来说，在网上购物时还是要深思熟虑后再买哦，以免自己不知道怎么操作呢，最好还是要和商家协商一致呢，要不然就会很麻烦，导致自己心情更会不好呢。

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