我们在网上购物虽然很方便，但有时候也会出现不和谐的时候，比如京东上面买到不好的东西，又不能得到妥善解决，那么这个时候需要找那个监管部门呢?我们找那个监管部门去投诉呢?请看分析!

投诉京东这个问题实际上是较为含糊的，由于，京东平台中，还有很多的区域规划。例如，你是举报京东平台中的第三方店家，是投诉京东的直营店面，还是投诉京东的快递公司，又或是是投诉京东全部服务平台。

如果是举报京东平台中的第三方店家的话，能够 立即找京东商城小二，申请办理京东平台干预解决。要想立即拨通人工客服电话的话，还可以立即根据京东平台的官方网站，寻找京东平台的京东举报电话。立即像消费者热线电话的客服人员说明自身的难题，接下去，京东商城便会让你解决。

如果是投诉京东直营店面的话，实际上也是能够 根据京东商城犹豫中的消费者投诉热线去举报的，尽管说京东自营店铺全是京东公司自身开的店，可是，在牵涉到消费者利益难题的情况下，坚信每一个售后服务工作人员全是会公平公正的去解决难题的。

如果是举报和货运物流有关的难题的话，能够 首先看下为自己派送的物流公司是哪个。尽管说京东平台中店家使用的快递公司大部分全是京东快递，可是也是有许多 第三方入驻的店家会挑选使用别的的快递公司。如果是别的的快递公司的话，能够 立即拨通这种物流公司的投诉热线，如果是京东快递的话，能够 直接进入京东配送的官方网站，拨通人工客服电话开展举报。

假如你针对京东平台有哪些不满意的话，能够 先根据和京东商城的在线客服沟通交流来解决。假如你对解决结果不满意的话，也不必担心，我们可以立即拨通12315消费者投诉热线来对京东平台开展举报。

京东12315有用吗?

12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东商城这一企业有多大，假如消费者在买东西全过程中碰到了难题，并且，的确是因为服务平台的难题的话，立即拨通12315热线电话电话开展举报，是一定十分有效的。

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