在淘宝经验店铺的时候，如果想要店铺不被降权，就要遵守平台的规则。因为淘宝平台为了商家能规范开店，对于违规的店铺和商品就会扣分降权的，不过大部分降权记录都能查到。那么淘宝降权记录查不到咋回事?怎么解决?

淘宝降权记录查不到咋回事?

可能是被平台隐形降权了，因为普通降权记录是能查到的，隐形的就不一定能查到了。大家可以通过以下方式来判定店铺有没有被降权:

1、首先打开淘宝网首页-联系客服-自助服务-违规受理违规受理栏包括违规受理，知识产权侵权受理，禁售品受理，商品问题受理，盗用图片受理，商家假货问题的咨询，商家虚假交易问题咨询，账户安全处罚八个主要的模块。

2、也可前往卖家中心-体检中心-查看违规通知，没有任何通知则店铺正常。

3、也能选择违规受理-商品问题受理-商品管理(下架、删除、搜索、降权)问题进行咨询。

4、在卖家问题>自助服务>商品管理问题的诊断工具处粘贴复制的宝贝ID，点击搜索，若查询完毕显示为商品状态：正常，搜索状态：正常，表明该宝贝未被淘宝官方降权的，宝贝状态正常。

如果淘宝店铺商品隐形降权了，可以通过以下方式解决:

如果被降权商品销量不错，而且店铺有固定稳定的老顾客，降权分数不是太大，就可以通过一个星期左右的正常销售慢慢拉回权重分数。

如果被降权商品销量低迷的，而且店铺无稳定老顾客，就可以通过下架商品，在卖家中心的仓库中将商品删除，然后重新整理发布。

不过第一种方法好处就是保留销量跟好评，坏处就是时间可能长了点。第二种方法好处就是将降权影响拉小了，坏处也就是以前销量跟评价都没了。不过大家在经验店铺的时候一定要注意个方便都规范好，不能出现违规操作，不然可能就会被降权哦。

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