我们在淘宝平台购物了后,如果对于收到的商品不满意的话,都是可以申请退货,一般商品都会有吊牌,如果商品的吊牌丢了的话,是否还能够退货成功呢?下面的内容中进行相关的介绍。
淘宝吊牌丢了退货能成功吗?
如果你购买的商品并没有质量问题,而你又剪掉了吊牌,对方是一般不会允许你退货的。但如果是商品质量有问题,就算减掉吊牌,也是可以申请退货的。建议与对方协商解决。
退货规则是什么?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
一般情况下,如果吊牌丢了的话,可能无法退货成功,但是你可以和淘宝商家们协商,毕竟大部分的商品都是没有任何吊牌的。各位淘宝用户们还可以了解一下具体的淘宝退货规则。
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