每到双十一这个时候呢,淘宝估计最头疼的事情应该也是关于退款的了吧,不论是卖家还是买家都是最头疼的,想要退款发现退不了,尤其是极速退款通道有时候会选择关闭,那么这是为什么呢?一起来看看吧
以淘宝为例,极速退款卖家是没权限自主关闭的。极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
额度方面,淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上,根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300至1200元不等的“极速退款”额度。如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内,那么淘宝买家就可以没有次数限制的享受极速退款服务。但是假设申请退款超过用户所享受的额度,那么待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度将会恢复继续使用。
极速退款是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的优质服务,目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,
当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用买家申请退款选择“已收到货,需要退货”卖家同意退款申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上点击“填写退货信息”,在您填写完您的退货信息,并点击提交后,极速退款就会启动,页面上会有相应提示;
退货步骤一:点击“填写退货信息”的按钮;
退货步骤二:填写退货的快递信息;退货步骤三:点击“提交退货信息”;退货步骤四:系统提示垫付成功,到支付宝账户查看退款记录;此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了
因此如果您是淘宝优质会员的话,可以选择的哦,但是相反的话就不可以呢,所以这个时候就体现了对于会员的不一样的待遇了呢,但是小编还是觉得双十一需要什么买什么,看自己哦,总是退款也麻烦呢。
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