淘宝刷单收到怎么举证退款?怎么知道是否举报成功?
2021-11-04 17:04:49
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首先点击“要求淘宝客服介入处理”后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,请您耐心等待淘宝处理结果。
在淘宝上有些卖家通过一些礼品或者奖励吸引老顾客帮自己刷单,而实际上有些老的顾客是挺反感这种刷单行为的,所以想要假装答应帮商家刷单,但是等刷单收到货后保留相关证据举报退款,那么如何举证退款呢?
淘宝刷单收到怎么举证退款?
首先点击“要求淘宝客服介入处理”后,会给予3天的淘宝举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,请您耐心等待淘宝处理结果。
然后提取举证号后,您就可以在退款、维权中进行提交。
1)退款进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。
2)投诉维权进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。
注意:若维权入口已关闭,可点击这里留言上传,注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息,或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
怎么知道自己是否举报成功?
淘宝网对于淘宝虚假交易的审核是很严的,一般都是系统和人工双重审核之后下达结论的,所以是不会出现亲担心的误判情况哦。
您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕,亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦。未收到处理结果表示您的申诉还在处理中,亲请耐心等待无需催促哦。
在淘宝上想要举报商家刷单肯定是需要收集相关的证据的,比如你和商家之间的聊天记录,还有商家发的货肯定是和你拍下的商品不一样的,这也是非常充分的证据,拿着这些证据去举报基本都会成功的。
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