双十一狂欢节即将到来，大家有没有做好剁手的准备，但是我知道大家一定在准备如何收割，让他们一起参与剁手的狂欢!如何在爆发期收割，我们可以从以下4个方面着手：

一、流量

今年的11.11在爆发期开始的几个小时尤为重要，我们需要迅速的提升坑产，提升排名。提升坑产的前提是抓住每一个渠道的流量，促使转化。

流量分为站内流量，站外流量和余热流量。

1、站内流量又可以划分为：直接访问，免费流量和付费流量。

直接访问：我们店铺的老客户。平台的试用活动。

免费流量：免费流量就是大促期间我们的平台活动以及店铺活动。免费流量的获取不是一蹴而就的，而是要靠平时运营积累权重，当店铺和单个产品的权重起来了，免费流量就会进来。

所以我们要注重平时的运营细节，做好基础工作：类目放对、写好标题、属性填写正确和全面、主图和详情页做好;产品描述尽量跟实际一致;客服的服务态度要好，优化顾客的体验，提高转化率;找家靠谱的快递公司，保障发货时效，降低破损率，提高服务评分。

付费流量：直通车、钻展和淘宝客联盟营销等。如果说免费流量的多少全靠天收，我们只能尽量做好自己该做的，至于能分到多少不用太纠结。付费流量却是我们可以自己掌握的，我们花的预算越多、点击单价越低，得到的越多。

所以，我们如果想要在付费流量上有所收获，就要做好优化工作。比如直通车，我们要提高关键词质量分、点击率、转化率、ROI等，这些做好了，还要稳定推广，不断积累计划和宝贝权重，得到更多的展现。

我们可以打个比方，推广前期，我们的产品只会在小池塘里展现，如果效果比较好，淘宝系统会把我们的产品放到大江大湖里面去试水，如果效果更好，我们的产品就会被丢进大海里面去，一旦我们的产品进入了蓝海，流量自然就会很大(包括免费流量)，这时，考验我们的是能否承接这么大的流量啦!

2、站外流量

站外流量渠道包括：任务达人，直播(网红直播，自己直播)，其它网站等。

3、余热流量

未付款的买家，加购加收藏买家

二、营销

1、直接访问流量收割

我们店铺的老客户，则是在赛马机制中取胜的关键因素之一。

我们可以要求客服通知这些客户(利用一切可以用的方式通知：站内信，短信等)，告诉客户大促打折的消息。

除此之外，并告诉客户，如果他们在大促开始的2个小时之内下单并付款(可以要客户提前2天下单，在大促开始的2小时内付款)可以获得大额优惠券或者买赠或者大额满减，目的是大促开始的时候提升坑产。

平台的试用活动可以大量的吸粉，爆发期内这些粉丝将会被打上标签，千人千面的作用下，爆发期我们产品的透出机会则会更高。除此之外，可以给这群粉丝发送定向优惠券，营销信，这也增加了我们二次转化几率。

发贴：爆发期各类型帖子提前编辑好，定时发布，保持频率。帖子内容可以下几点：大促开始宣导，告知大促开始时间;优惠券使用指导，增加转化;

各个活动版块活动指引，与点评装修相关联，增加店铺访问深度，减少跳失;教买家怎样获得所有的折扣，提升转化;直播宣传。

2、免费流量就是大促期间我们的平台活动以及店铺活动。要保证所有产品都被打上大促标签，你才会有更多的曝光机会。

3、直通车是大促爆发期不可或缺的工具，利用它可以保证你在赛马机制中一马当先。直通车不但可以自己带来成交，还可以帮助给产品打上精准的标签，一旦产品打上了精准的标签就可以获得更多精准的免费流量。免费流量不正是我们大家都梦寐以求的嘛!直通车推广不要一味追求高ROI，这个跟产品的类目、品牌、价格等因素有关。

我们应该综合评估直通车的价值，更多考虑直通车促进点击、加购、收藏、成交、拉新、打标等功效。

直通车重点计划：

关键词：关键词铺满200个，每一个关键词的流量都利用起来。有转化的词给足预算，价格调到首页;流量大词调到第2页左右;长尾精准词全部出到第一页。

创意：创意图增加营销图，呼应大促气氛，增加点击。创意标题可以直接透出利益点：满减金额，买赠等。

分时投放：如果预算不充足，可以在重点地域的重点时间段投放。

商品推荐：增加重点产品的透出。

抢位助手：省去你频繁调价的麻烦，可以帮你抢占比较靠前的位置，提高点击率和转化率。

快捷计划：潜爆品加入快捷计划，关键词铺满，11.11完成潜爆品助推，经过双十一的历练，潜爆品将会提升一个等级。

智能测款：新品非常适合，利用大促期间的高流量，可以迅速的测款，以备双十二发力。

4、联盟

联盟阵地也会带来非常高的流量，并且联盟还有一个唤醒老客户的作用。利润允许的情况下，调高佣金比例，选出重点产品加入爆品计划。

5、优惠券

波段性发送大额优惠券，做到有的放矢。定向优惠券发送前，根据人群标签维度进行划分，分别发送，这将有利于做好精准推送，促进转化。

6、任务达人：相信很多卖家都已经在预热之前已经联系了网红并且发送了样品，并且和网红沟通好发帖的时间。

如果现在还没有给网红发送样品的商家，我们还有一个方法弥补，我们可以自己编辑好推广的帖子，然后发布任务，要求网红翻译帖子并且同步到社交账号。

7、直播：如果已经寄样给网红的商家，可以联系网红在平台直播同步到社交账号。如果没有寄样的商家，可以自己直播。

8、联系网红告知网红在大促开始时或者提前1小时发布开箱视频，如果利润足够，也可以设置优惠券增加转化。

8、我们可以在社交群推广我们的推广信息。

9、营销短信：建议大促开始前14天发送一次，7天前发送一次，避免控制控制买家接收营销短信的频率，发多了会导致被屏蔽而发送不成功。文案内容让客户有参与感，不要直接丢优惠券，丢折扣给客户。我们不能让客户跪着把便宜占了，要让他站着有尊严的得到折扣，这才有利于转化。

三、视觉

1、店铺首页装修

装修顺序大致如下：

氛围图：1920*1080的尺寸或者千库网直接下载模板套用，效果也很不错。

优惠券：重点突出买家领取后可用的，增加转化，放一张金额较大的优惠券，吸引点击领取。

活动版块：使用粗字大图;满减活动透出，指引客户多购买，提升客单价，这类活动可以制作二级页面，减少店铺跳失;新品买赠板块;拼团活动;粉丝专享价格。

设置销量榜，智能分类，卖家推荐/其他买家也买了。

如果你认为装修很困难，没有思路，不知道怎样设计，你可以买模板直接套用。

2、承接页装修

默认版块：满件折(所以店铺一定要设置满件折的活动，且商品数量大于3个)，优惠券

首焦海报，海报素材是平台下发的，所以为了更好地迎合大促的气氛，我们一定要使用平台的素材去制作。首焦的产品选择我们报上平台的活动的产品，自己根据需求布置顺序。

产品组：自己的爆品或者潜爆品罗列，数量控制在8个以内，4个最佳，容易聚焦。

自定义海报：自由发挥。

四、服务

1、再次重复，客服通知老客户。

2、及时答复客户问题，引导成交。

3、催付，预热收割。

4、及时出库，出库后通知客户，大促爆单几率大，提前预备好临时工，避免手忙脚乱。

5、准备固定话术，常见问题快速答复，节约时间，引导客户成交。平时尽量正常聊天，因为使用太多快捷语有点像机器人而降低体验。

其他注意细节：

6、盯库存，注意爆款的库存，避免卖超了而无法发货，超时发货会导致赔款。

7、发货时效，避免入库延迟，超出保护期，导致无法获得保护。

8、数据监控，监控重点产品数据，一旦出现异常及时调整。

9、对手监控，监控对手数据变化。

这么多需要注意的地方，说起来容易，做起来难，如果没有什么经验难免会有疏忽，所以，对于经验不足的商家来说，可以提前演练一下，按照双十一的强度先练习几遍，不至于到时候掉链子。

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