首页  /  淘宝学院  /  淘宝开店
淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗?
2021-10-18 18:46:49
89266浏览
如果购买商品的店铺关闭了,那么买家依然是可以申请退款的。因为这笔订单的交易仍然是存在的,买家们想要申请退款就要去联系淘宝卖家,让特别卖家同意你退款。如果得不到淘宝卖家的回应的话,买家也可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。

淘宝买家在购买商品以后,如果对商品不满意,认为和卖家秀不符合的,可以申请退款、退货或者是退货退款。有的买家发现购买商品的店铺关闭了,那么淘宝店铺关闭了能退款吗?

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗?

如果购买商品的店铺关闭了,那么买家依然是可以申请退款的。因为这笔订单的交易仍然是存在的,买家们想要申请退款就要去联系淘宝卖家,让特别卖家同意你退款。如果得不到淘宝卖家的回应的话,买家也可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。

其实一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候我建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款吧!具体有下面就这情况:

第一种情况是,卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是,淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

而且我们可以根据《淘宝网七天无理由退货规范》了解到我们是可以进行退货处理的。

第一条 :买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 :选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

第三条 :买家退回的商品应当完好。

第四条 :淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

总之就算淘宝店铺关闭了还是一样可以申请退款的,毕竟淘宝还是以顾客为上的。所以大家遇到了这样的情况,不要着急,可以去联系淘宝客服,如果这个店铺有保证金没有扣光,那肯定会有退款回来的。

推荐阅读:

拼多多假一赔十怎么申请?怎么申请退款?

拼多多拼单怎么取消?申请退款要多久?

淘宝申请退款后多长时间到账?需要注意什么?

图文阅读
淘宝平台确实提供了0元免费开店的服务,但这并不意味着完全不需要任何形式的押金或保证金。在过去,淘宝要求卖家缴纳一定金额的保证金,以确保卖家在平台上的诚信经营和消费者权益的保障。
2024-11-21 13:28:11
开店基础费用‌:淘宝开店本身是免费的,商家可以免费注册账号并创建店铺,无需支付开店费用。
2024-11-21 13:26:51
你需要拥有一个淘宝账号。如果你还没有,可以通过淘宝官网或手机APP进行注册。注册过程简单快捷,只需填写手机号码、设置密码,并完成实名认证即可。
2024-11-21 13:16:46
淘宝信用等级分为多个层次,每个层次都有其特定的意义和要求。
2024-11-17 12:20:30
账号真实性和合法性:购买前必须验证店铺账号的真实性和合法性,存在一些不法分子通过销售虚假或盗用的账号进行诈骗。因此,买家应通过官方渠道或可靠的中介服务进行交易,以确保账号的合法来源。
2024-11-16 15:43:38
天猫平台对入驻的企业店铺有严格的审核和管理制度,旨在确保所有销售的商品都是正品。
2024-11-16 15:39:28
天猫旗舰店通常是指一个品牌的主要在线销售渠道,这种店铺类型专门销售某一品牌的所有产品。
2024-11-16 15:31:09
淘宝店铺等级是根据店铺的累计信用积分来划分的,信用积分主要通过消费者的评价累积得到。
2024-11-14 14:41:41
入驻门槛和成本:淘宝企业店铺的入驻门槛相对较低,适合中小型企业和初创品牌,相比之下,天猫店铺的入驻门槛更高,不仅要求商家具有一定的品牌影响力,还需要支付较高的保证金和服务费。
2024-11-14 14:39:12
最新文章
淘宝0元免费开店需要押金吗?‌‌押金要多少?‌
2024-11-21 13:28:11
在淘宝上开店铺是免费的吗?‌淘宝开店条件有哪些?‌
2024-11-21 13:26:51
开淘宝店卖特产需要什么手续?特产好卖吗?
2024-11-21 13:16:46
店铺转让在哪个平台发布比较好,转让流程是什么
2024-11-19 13:47:31
个人开淘宝网店要交税吗,开网店经营地址怎么填
2024-11-19 13:47:00
一个营业执照可以开几个天猫旗舰店,注册天猫旗舰店需要什么条件
2024-11-19 13:39:19
淘宝注册店铺需要经营许可证吗?注册要求是什么?
2024-11-18 13:28:04
2025开淘宝店铺押金多少?怎么缴纳?
2024-11-18 13:24:49
精选专题
热门阅读
大家都在搜