在淘宝平台中,淘宝评价是非常重要的,对消费者来说算是一个参考依据了哦,我们可以将淘宝评价分为好评中评以及差评,其中好评对于商家来说最好的。淘宝评价一旦给出了后,在哪个位置删除?
淘宝评价在哪里删除?
店铺售后评价没有好中差评,一旦做出无法修改删除,也无法追加。
店铺售后评价可以解释吗,入口在哪里?
买家退款售后评价后30天内,会开放解释入口,解释机会只有一次,无法修改和删除,逾期入口关闭;
售后评价的解释入口:卖家中心-评价管理-售后评价 找到对应的售后评价后有个“回复”入口 ;
售后评价会消失么,多久才会消失?
售后评价的两项评分和一项评论内容,均披露近180天的数据,180后则不显示。
售后评价入口在哪?
提示:解释只有一次机会喔,解释一旦给出则无法修改删除哈。
买家给了售后评价还可以对交易中差评吗?
买家给了售后评价,如果交易成功且还在15天内还是可以对该交易评价,还是可以中差评。
所以,卖家一定要认真对待每一个商品和每一位顾客,评价是你商品和服务的直接体现。
如何获得好评?
1、获得淘宝好评毫无疑问的是你的产品质量要过硬。
要有很好的性价比,质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?客户收到了宝贝,满心欢喜,甚至比他自己想象中的还要好。那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。他会不会给你写两句,那就看你的功夫做得足不足了。
2、获得淘宝好评要和客户有过很好的沟通。
当然,既然客户都买了你的宝贝,我想这点大家都不成问题。不过我要强调的是和客户是很愉快的沟通,人家对你的印象好了,对你的东西的挑剔程度相对也就要小一些吧。
交流的过程中,多用些幽默的语言,适当的用些表情图标,用这东西能对你不好言表的话语能很好的表达出来。对买家而言,有个很轻松愉快的购物过程是一件很重要的,购物时产生的心里不快这样即使下了单,收货后就难免存在些挑剔的心理了,你们说呢?
3、获得淘宝好评就是发货要快。
要在买家付款后第一时间发货,将心比心,假如是你花钱买了东西,是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?所以,你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人,直到等到花儿都谢了...那,还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。
淘宝评价确实是可以删除掉的,毕竟对于商家来说差评的影响是最大的,如果有差评的话,商家们都会希望这个评价被删除掉,毕竟一个淘宝差评可能会对淘宝店铺带来致命性的打击哦。
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