在现如今科技发达的时代,很多智能机器人的出现,为人们的生活也带来了便利,而淘宝平台中也推出了淘宝阿里小蜜,在淘宝上购物的时候,可以通过阿里小蜜去了解一些订单的问题,下面我们看看淘宝阿里小蜜收费吗?
阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。
目前,对于淘商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有人工客服。
有何功能:
1、一键召唤
随时随地,只要你有任何问题,就可以点击淘宝店小蜜,服务顾问将会秒级响应,全程购物陪同,为客户提供咨询支持。
2、订单管家
淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理,过滤危险订单。
3、售后直达
淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼,全程跟踪客户的售后问题及进度。
4、陪你聊天
淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识,可以随时陪淘宝用户聊天逗乐,给用户支招。
5、订购机票
只要亲一句话,机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式,只要告诉淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。
6、管理天气
天气管理小能手,嘘寒问暖倍关心。
经过介绍,我们知道淘宝阿里小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的。而且还有以上多方面的功能,它的作用还是蛮强大的。
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