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淘宝历史订单怎么评价?保留多久?
2021-10-04 22:00:02
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交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分)。淘宝卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除。

对淘宝卖家来说,确实也想要了解一下淘宝历史的订单到底应该要怎么去评价,另外又能够保留多久呢?我马上就来给各位淘宝卖家们详细的介绍一下,同时也会分享一些操作方法。

淘宝历史订单怎么评价

交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及淘宝店铺动态评分)。淘宝卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除。

保留多久?

淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。

订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供,不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同,所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。

交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除,淘宝也不支持批量删除订单。

首先,我们从卖家的角度看看,淘宝订单记录保存几年。

根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。

然后,我们再从买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。

不管多久都是可以查的,不过系统默认只看到最近6个月的,把记录那里设置一下,查看历史记录,就可以看到以前的记录了。

意思就说,买家的交易记录,也是可以永久保存的,有时候发现前面的订单看不见,只是被隐藏了,设置一下就可以出现了。

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