"一款游戏电子设备,官方预售价4000多,二手平台上只要1300,产品的寿命和质量也是有保证的,这差距就出来了。"
每天都有无数的像小贤这样的消费者,他们在闲鱼、转转上混得如鱼得水,外人眼中的二手“垃圾货”在他们眼里是“捡到宝”了。
像闲鱼、转转这类二手电商平台的崛起,很大原因是消费者的心态发生了改变。
消费者热衷于在有限的收入下寻找最优质的商品,他们在消费过程中寻找愉悦感,是否为新款、是否是名牌不再是他们首要考虑的因素。
在二手电商交易平台上,用户既是买家也是卖家,可以淘到自己心仪的二手商品,也能转手将闲置物品卖出去。
二手渠道成为过剩消费的出口,消费者在冲动消费之后能够找到“后悔药”吃了,行业规模的扩大正在滋养这个资本市场。
被闲鱼和转转这两个平台抢占了90%的二手市场,在9月又迎来了一名新的入局者,那就是京东旗下的鲸置APP。
而此前京东旗下的二手交易平台“拍拍”则更名为“拍拍严选”,定位升级为品质二手交易。
打开界面简洁的鲸至APP,会发现首页有好几类细分区域:手机、电脑、相机、美妆、家具等等,方便用户查找和选择。
用户除了能在上面买到二手商品之外,平台还开设了“急速回收”“以旧换新”“高价帮卖”的功能。
但值得注意的是,鲸置更像是对京东业务的延续,目前主要是为用户提供转卖京东订单的服务。
“一键转卖”里只能上架京东商品,个人卖家没有上架其他商品的权利。
此次京东的行为,被业界解读为对标阿里的闲鱼,向二手市场发起的一次进攻。
“鲸置”这个名字掩饰不住京东的野心,“鲸”与“京”同音,鲸鱼是海洋霸主,这是想把“闲鱼”一口吞了的节奏?
每当风暴来临的时候,海面上总是格外平静,在二手市场的海面上,难道将要掀新一轮的巨浪?
鲸置对抗闲鱼有几分胜算?
二手交易市场就像一个处于发育阶段的孩童,以迅猛的速度生长着。
公开数据显示,我国二手电商的交易规模由2015年的45.9亿元快速上升至了3745.5亿元,截至2020年,二手市场交易规模人数突破1.82亿,商品范围覆盖了几乎所有的消费品品类。
在这个千亿市场中,已经存在了两个老大,闲鱼和转转目前已经占据二手电商90.9%的市场份额,市场渗透率分别达到72.9%和33.1%。
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根据极光大数据的资料显示,在2021年第二季度,闲鱼月活跃用户突破1.3亿,转转为1448.6万。
面对这两个抢占了市场绝大份额的劲敌,京东似乎有些举步维艰,这个情况对于后入局的鲸置来说不太友好。
但鲸置并非毫无胜算,它对自己将要走的路是有所考量的。
全球的二手市场参透率达到了20%,而国内的仅仅只有10%。而相差的那10%意味着千亿级别的市场潜力,说明二手电商市场还有巨大的上升空间。
因此二手市场的入局者有很多,抖音快手也想把二手奢侈品搬进带货直播间,在今年推出的“二奢超u态度”等活动,吸引二手奢侈品商家入驻平台。
二手电商市场的海洋依然广阔,还可以存在多条“闲鱼”,也随时可见“鲸鱼”和“闲鱼”打架的局面。
经过几年的沉淀,闲鱼已经不仅仅限于一个二手电商平台了,它逐渐向社交电商靠拢。
闲鱼上的圈子和广场捕获了不少年轻人,他们在闲鱼上找与自己同频的兴趣圈子,并且能找到一群志同道合的好友。
前段时间,闲鱼推出了“大学生校园圈”,校园圈里能够细分到各个高校实现24小时内面对面交易,用户还能在圈子里找到同校校友玩,每个环节都带着潜在的“社交需求”。
在闲鱼靠着社交圈子俘获用户心智之前,京东推出了“鲸置”。
一是如果等到闲鱼继续扩张将“社交属性”深入人心的时候,京东入局为时已晚。
二是因为,鲸置像是京东对其商业生态链的补充。
鲸置想要吞下“闲鱼”,首先要确立好自己的优势端发力,比如京东的3C数码产品,之前在市场上已经积累了良好的口碑。
而根据艾瑞咨询的数据显示,数码产品可谓是二手市场中最吃香的商品,占比达到了55.6%,其次是家居日用品和影音家电。
原因也不难理解,数码产品原价高,更新换代频率又快,二手数码产品的性价比未必就很差,买下来过两年再换个新的也不心疼。
最大化地发挥自身优势,将二手市场的趋势与口碑好的数码产品相结合,可以说是京东的一大武器。
京东的二手电商梦
京东关于二手市场的布局,最早可以追溯到2014年,那一年,京东从腾讯手里接下了拍拍网。
当时刘强东还曾对二手平台的假货问题发表过一段言论:“打击网络假货非常容易,只需要一个程序员花上一天时间就可以解决。”
但理想总是被现实无情打脸,后来平台就因为假货问题在2015年遭到关闭,并且京东也因为拍拍网的经营不善导致了亏损。
如今上线的鲸置,京东要解决的首要问题就是假货,假货问题也是二手交易市场上绕不开的难题。
只要是C2C平台,平台就假货问题难以彻底根除,就连发展较为成熟的闲鱼和转转也免不了假货风波,今年一月,江苏消保委对12家二手交易平台进行了售假问题的约谈。
京东也认真考虑过这个问题,鲸置目前只允许带有京东订单的商品上架转卖,表面上的确限制了假货问题,但随之迎来的就是商品种类少的新问题。
如果用户不能在二手商品上找到自己想要的物品,或者不能转卖在别的平台上买的物品,这将可能会导致鲸置损失部分潜在用户。
目前鲸置APP的发展还没有走向完整,聊天还不能发送图片,商品信息有些过于简陋,商品配图只有原链接的宣传图等等,说明鲸置还有很长的一段路要走。
鲸置就像一只潜在深海的鲸鱼,而鲸鱼的一次翻身能否在海面上掀起汹涛骇浪,还得需要时间的证明。
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