在淘宝上经营店铺的商家应该都遇到过恶意差评，恶意差评其实一直是卖家的一块心病。很多的卖家遇到这种情况时很多都会选择妥协，就是被动的选择接受。现在为了合理保障商家权益，淘宝也上线了“金箍棒”功能的功能。那么淘宝金箍棒现在还有吗?可以应用到什么场景?

金箍棒现在还有的，当卖家遇到不合理评价时就可以用到它了。

金箍棒可以用到的场景介绍:

当遇到以下16个场景时，都可以使用金箍棒，1秒就可以屏蔽不合理的差评。当然你的证据

要是真实充分的，切记不可滥用。

1.利用评价要挟

①主动要求好评返现的;

②利用中差评来要挟/敲诈;

③在交易纠纷中，利用评价要挟获利;

2.差评内容不合理

①当未收到货，进行虚假评价的;

②当评价内容与实际情况不符的;

③一些无实际含义的中差评;

④中差评的内容是正面的;

⑤购买同店的多件商品，对其中1件不满意，但却给全部商品差评的，当笔评语内容与所评商品无关的。(现已删除)

3.差评动机不合理

①买家重复购买同一店铺商品，重复的出现中差评;

②利用中差评来打击报复商家的;

③买家售后的诉求不合理，超出卖家的服务范围;(现已删除)

④拒绝提供凭证来证明商品有问题/拒绝售后/在确认收货后立马退款并且差评的;(已删除)

⑤恶意退款订单的差评;

4.已解决售后

①对于已经解决售后问题的中差评;

②买家违背了承诺(前提：商家履行售后)(现已删除)

③在商家完成收货或是双方协商一致，买家要求或是同意删除差评。(现已删除)

注:现在已经更改为12个场景了。

当然凡事都有两面，金箍棒虽然能够保护商家的权益，但是也有一些商家利用这个功能为自己牟利的。如果被平台检查出涉嫌虚假上传的，也将会被处罚的。

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