随着电商平台的发展,淘宝已经成为我们生活的一部分了。在淘宝上我们能够实现足不出户就能够享受买买买的快乐。经常在淘宝购物的朋友们应该知道,当我们购买商品后,商品会出现几种状态信息。那么淘宝待发货状态怎么确认收货?确认收货的时间是多久?下面来一起了解一下吧。
淘宝待发货状态怎么确认收货?
商品处于待发货状态的,就是卖家还未执行发货操作,这是没有确认收货的功能的,只有卖家操作了发货操作后,才会有确认收化的功能给买家来操作的。
如果买家在发货后就直接确认收货的,那就没有相关保障服务了,如果商品出了问题也没办法进行投诉、退款的这类操作。
如何提前确认收货:
1.首先打开并登录到淘宝网,然后点击进入我的淘宝。
2.然后任意选择一次交易,点击后面的确认收货,就会来到支付确认界面。
3.拖动电脑屏幕的滚动条到最下方后,输入支付密码。
4.系统就会提示收到货后再确认。这里是已经收到货了,就选择确定。接着系统就会自动跳转界面,就显示交易成功了。
确认收货的时间是多久?
一、虚拟产品:
如果买的是自动充值类商品,在完成支付宝付款后,系统就会马上自动确认收货了。
如果买的是自动发货的商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统就会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品的,自卖家已发货状态起的3天后,系统就会自动确认收货。
二、有实物的产品:
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流的,自卖家已发货状态起的10天后,系统就会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式是平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统就会自动确认收货。
对于海外直邮商品,自卖家确认发货起的20天后就会确认收货。
其实在淘宝中的待发货是不需要确认收货的,因为商家都还没有将货发出来,就没有确认收货功能键的。
当买家下单付款以后,系统会给出一张订单号,该订单在商品未发出来前,是在我的订单待发货的页面,商家可根据订单详情来打包发出商品,该订单从待发货到已发货页面,这时订单在已发货页面,就会出现确认收货功能键及物流信息的查询功能了。
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