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延迟发货报备需要什么凭证?在哪报备?
2021-09-15 17:56:37
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报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

在淘宝上开店的时候大部分情况都能准时发货,但是遇到一些特殊的情况可能就需要淘宝延迟发货了,而淘宝平台也是允许在特殊情况下延迟发货的,只不过需要商家提交相应的凭证,需要哪些凭证资料呢?

延迟发货报备.jpg

延迟发货报备需要什么凭证?

报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

在哪报备?

可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。

FAQ:

Q1:在规则公示后,我的商品所属类目还未生效自动赔付,如果延迟发货会如何赔付?

A1:自动赔付各类目生效时间。如您的商品类目还未执行自动赔付,若消费者发起“未按约定时间发货”投诉成立后,需要赔付实付金额的5%(5元-50元)以赔付红包的形式给予消费者。

Q2:订单被执行赔付后,消费者是否还可以发起“发货问题”投诉?

A2:系统赔付后,消费者不能发起“未按约定时间发货”原因的投诉,但可以选择其他原因的投诉如:缺货、虚假发货。

Q3:新规上线后一个订单最多会赔付多少金额?

A3:一笔订单消费者最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%,500元上限。

Q4:买家付款后24小时内,商家未及时上传物流单号会有什么处罚?

A4:暂无单笔订单的处罚,但该节点数据会成为影响商品曝光的因子,建议您及时发货。

Q5:物流时效达到什么标准可以提升商品曝光?

A5:商品搜索曝光是根据店铺与商品的综合数据进行计算,物流时效将会成为其中一个因素,建议您提升物流时效数据将有机会获得排序优势。店铺物流时效数据看板。

淘宝延迟发货的相关证明主要就是上面介绍的这些了,可以看出报备延迟发货的操作还是很简单的,遇到突发情况下就一定要这样操作,那么即使延迟发货也不会受到处罚了,所以你学会了吗?

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登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
淘宝详情页的尺寸通常以宽度750px为标准,高度则根据商品展示需求灵活调整。
2025-03-31 15:54:47
淘宝店铺“上钻”(即达到钻石级别)是许多商家追求的目标,因为它能为店铺带来多方面的优势。
2025-03-31 15:32:42
商品质量问题:如果消费者收到的商品存在明显的质量问题,例如破损、瑕疵等,可以申请仅退款。此时,需上传清晰的照片作为证据,以证明商品确实存在问题。
2025-03-30 11:05:52
在申请退款之前,您需要确认订单的状态。如果订单已经发货,但您尚未收到商品,或者商品已经收到但存在问题,您都可以申请退款。
2025-03-30 10:29:33
淘宝的搜索排名算法中,店铺评分是一个重要因素。评分较高的店铺往往能获得更好的搜索排名,从而吸引更多流量。
2025-03-29 10:32:50
淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天,这一时间限制是为了保障消费者在收到商品后,有足够的时间检查商品质量,并在发现问题后及时申请售后。
2025-03-28 17:07:14
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