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京喜平台活动期间开通“闪电退款”公告
2021-09-07 22:28:36
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京喜平台将在2021年9月10日起分类目陆续为商家开启闪电退款服务,首批为主营类目为服饰内衣、箱包皮具、鞋靴、运动户外、珠宝首饰、钟表以及礼品的商家开通(主体为自然人及不适用闪电退款的商家除外)。

为保障消费者购物体验,在京喜平台级大促或其他特殊时期,京喜平台将依据活动规则统一为商家开启闪电退款服务。

京喜平台活动期间开通“闪电退款”公告

京喜平台将在2021年9月10日起分类目陆续为商家开启闪电退款服务,首批为主营类目为服饰内衣、箱包皮具、鞋靴、运动户外、珠宝首饰、钟表以及礼品的商家开通(主体为自然人及不适用闪电退款的商家除外),2021年10月15日前完成全量商家的开通(主体为自然人及不适用闪电退款的商家除外),开通后有效期至2022年3月31日23:59:59。

注:

商家在9月10日00:00:00前可自行申请去开通闪电退款(在商家后台(shop.jd.com)“店铺管理--商家服务中心—闪电退款”界面申请开通),申请开通后实时生效。

如在此时间前商家未自行开通,将由京喜统一为商家开通并在2021年10月15日前完成全量商家的开通(主体为自然人及不适用闪电退款的商家除外),系统默认开通闪电退款的商家,有效期结束后不会自动退出,需要商家手动操作退出。(开通闪电退款可以提升消费者售后服务体验,建议不要操作退出)。

如何开通?

商家可自愿在商家后台“店铺管理--商家服务中心—闪电退款”界面申请开通“闪电退款”服务,申请后商家可在申请界面查看申请结果,闪退开通后次日生效。如商家服务中心入口没有闪电退款入口,则标识该店铺暂不支持开通此项服务,详情请咨询相关运营。

在平台级大促或其他特殊时期,平台将依据活动规则统一为商家开启该服务,开启时段及适用类目等详细信息请参考相关规则。

注:活动结束后,“闪电退款”服务不会自动关闭,需要商家手动操作退出。

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查询降价:消费者在发现商品降价后,首先需确认商品是否符合保价条件。
2024-11-07 11:13:11
报名资格:商家需确保店铺信誉良好,无违规记录。其次,店铺类目需符合双12活动要求,方可参与报名。
2024-11-07 11:13:30
‌先确认收货再申请退款‌:如果您已经收到了部分商品,建议先确认收货这些商品,使订单状态变为“已完成”。再针对不需要的商品申请退货退款。这样操作可以避免因拒收而导致整个订单被取消的风险。
2024-11-06 13:45:37
确保您已经登录了自己的京东账号。点击页面右上角的“我的京东”,然后选择“我的订单”,找到包含您想退货商品的订单。
2024-11-06 13:44:22
京东对于参与百亿补贴的商品设有一定的价格保护政策。在特定时间范围内(如付款后的15天内),如果同款商品的价格发生下降,消费者是有权申请退还差价的。
2024-11-06 13:42:59
在京东购买药品时,消费者通常面临两种选择:京东自营和大药房,每种方式都有其独特的优点和局限性。
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云闪付是中国联合支付网络有限公司推出的一款集成多家银行卡和支付工具的移动支付应用,而京东白条则是京东提供的一种信用支付方式。
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