很多淘宝卖家总是为店铺的转化而头疼，但是问大家这个关键点，不知道大家注意过没有，它是促进宝贝转化很重要的一个环节，因为它更有互动性，并且也更加的真实!一旦这里出现了负面情绪的回答，影响也就很大。所以有的掌柜就想刷淘宝问大家，那么有没有刷淘宝问大家的平台?如何优化?

有的，这里推荐流量助手:

注册链接是：http://liuliang.zhushou789.com/(仅限商家)是个八年老站。流量助手这个平台有很多商家都使用过的，这是个老平台了，8年多，口碑也很好。简单来说，该平台主要功能就是通过提升店铺关键词的排名和综合排名，来吸引更多的消费者去下单，促进自然订单的成交。另外该平台所采用的都是真是的买家账号，更加的安全可靠。提升店铺自然流量和店铺权重绝对是安全的，现在注册还能够免费获得500的积分。

淘宝现在正从一个购物app往经验分享、买卖双方的交流分享、买家互助，类似于服务社区的这么一个模式的转变。而且这一块的转化率也非常高的，在免费流量渠道里的转化率基本在top3了。

因为问大家都是系统随机抽取1-20已购买宝贝的用户来回答问题，没有被邀请就不能回答。所以它就显得更加真实，用户的信任程度会更高，因此转化率也更高!

如果出现了负面评价，对我们的转化也就会造成一定影响。那么我们如何优化问大家，帮助我们的宝贝得到更好的转化呢?

1.问大家的最佳维护时期。

问大家最佳维护期就是新品期。

我们首先要分析一下竞争对手的中差评，以服装店铺为例，我们收集了约50家同行的中差评，发现很多买家较为在意的点如下。

“衣服透明吗?” “有线头吗?”“显黑吗?”“裙子透气吗?”等的问题。这个时候，我们可以去找朋友、员工、和老客户来帮助我们提问、购买，问题一定要有指向性，因为类似的问题超过2个就会被折叠了。

2.维护问大家

想要维护问大家的，所回复的答案就至关重要了。尽量要与宝贝相符，要有宝贝的关键词及属性，可以多写一些，这样做的目的就尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶。

当你的问大家展现的都是好的一面给买家看时，就可以极大的消除买家对产品的疑虑了，从而提高转化了。

3.出现负面评价怎么办?

商家是不能够直接删除提问者问题，但面对一些恶意问答的，我们可用店铺主账号来登录手淘，然后点击到对应的评论，右上方有一个“举报”的按钮，我们可以点击举报，届时小二会进行审核了。

另外我们还可以直接和提问者进行沟通删除，问清他的情况来解决问题。

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