双11活动期间，消费者最为关注的就是预售商品，很多预售商品都有定金膨胀活动，支付了几十块的定金之后，可以减好几倍的产品金额。不过，如果之后又不想购买这款产品了，要怎么退定金呢?

一、怎么退定金?

定金是不能退的。但是可以11号付尾款后申请退款，全额退。

如果大家预售过后，又不喜欢了，可以再双十一当天付完全款 ，然后在选择退款。

二、没付尾款定金会退吗

没付尾款的话，定金是不会退的，因为淘宝明文规定预售商品，支付了尾款之后，商家才会发货，如果消费者没有在规定的时间内将尾款付清，系统会自动判定买家违约。

所以大家如果不想自己定金收不回来的话，一定要记得预售尾款的支付时间，及时去把尾款支付上。而且付了尾款的话，如果不想要这个商品了，支付了尾款的商品也是比较好申请退款的。

三、定金与尾款疑问汇总

1. 双十一预售的定金支付时间是什么时候?

亲，淘宝预售定金支付时间从10月20日00:00:00至2018年11月10日22:00:00。

2. 双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

亲，预售尾款支付时间为11月11日01:00:00至2018年11月11日23:59:59

3. 为什么我的定金还没支付被关闭了?

亲，预售商品拍下后需在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单哦，建议您及时进行支付。

4. 支付定金后可以申请退款吗?

亲亲，支付定金后，因您自身原因导致未如期支付尾款或申请退款的，非卖家责任下定金均不退还，买家账号异

常导致的未如期支付尾款情形除外。如需退回建议联系卖家协商。

5. 我参加了付定金立减，那尾款需要支付多少?

对于付定金立减的商品，需支付的尾款金额为预售价格减去定金和立减金额。举个例子，若立减金额为定金的

2倍，商品预售价为1000，定金100，立减金额为100*2=200，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款

为800-100=700。如果您完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回800元。

6. 为什么我无法支付定金呢?

亲亲，目前定金支持中国大陆支付宝(选择中国银行卡支付)和支付宝香港钱包支付，其他海外支付方式暂不支持哦。

消费者如果要退定金，最好是讲尾款支付完，之后再选择该订单退款，就可以全额退了。预售产品还是比较实惠的，不过，支付了定金之后，消费者朋友一定要记得按时支付尾款哦。

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