在淘宝上有很多人在咨询淘宝客服的时候其实不会有很深入的问题，所以这个时候阿里小蜜智能客服就能解决这些买家的问题了，有些人嫌阿里小蜜的字体不好看，这时候可以去设置它的字体，下面是设置的方法。

怎样设置阿里小蜜的字体?

大家要登录手机淘宝，登录淘宝账号和密码，您就可以在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。授权开通店小蜜之后，在千牛工作台搜索“店小蜜”，如果能够正常打开店小蜜页面，就表示亲是已经开通店小蜜了呢。

小蜜能够基于用户行为表现提前预测问题，并在用户发起咨询前主动触达用户，将用户转电话及在线人工服务的求助率降低了70%，服务压力大大降低。那么怎么设置阿里小蜜的字体呢?

首先登陆阿里店小蜜，之后再自定义问题界面编写时，上面有彩色的方块，点击这里可以直接调整阿里小蜜的颜色，点击字体可以调整阿里小蜜的字体形式，想要什么样的字体都可以在这个界面进行选择。

阿里小蜜怎么使用?

目前您可以设置最多100条自定义问题，每一个自定义问题最多可以添加10种相似问法哦，每条问法最多支持3个划词，每个划词最多10个字符长度，划词可以增加自定义问题匹配的准确率哈。

商品搭配推荐功能是买家咨询商品且满足特殊场景的时候(特殊场景具体可以查看页面说明)，在店小蜜回答买家问题之后，可以进行相关搭配商品推荐的。具体的使用方法如下：

1、现在新注册的的用户都可以使用阿里小蜜。我们点击阿里小蜜。

2、随便说一句话调侃一下，可以发现在无聊时，它还能逗你玩。

3、同时还自带一些淘宝最新信息等等，非常方便，点击麦克风边上的标志，可以切换出小蜜的工具栏。

阿里小蜜的字体可以修改外，字的颜色也可以修改，所以满足了用户们的个性化的需求，阿里小蜜的功能强大还不止于此，它解决问题的能力更是一流，不仅可以解答买家的常见问题，还能让买家联系人工客服。

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