抖音电商罗盘诊断产品为基于商家在抖音电商生态中的长效经营方法论沉淀出的数据产品矩阵,旨在帮助商家解决如何形成稳定日销、优化交易结果和提升服务能力的问题。
诊断产品其中就包含了达人代播诊断产品,共计包含整体诊断、头部达人代播诊断、中腰部达人代播、推荐合作达人四个模块,通过对商家整体达人代播情况进行数据诊断、归因,帮助商家不断优化达人合作策略。
精确诊断:查看商家与达人合作各项指标的准确数值,了解同行业同层级商家对比和历史变化情况。
问题归因:基于达人代播指标诊断的问题归因至具体合作的商品。
模块有哪些?
达人代播诊断即针对商家与所有达人合作的代播成交金额进行评估,核心基于头部达人、中腰部达人两个维度来拆解,同时基于商家及达人的近期带货数据表现进行匹配推荐。
1、整体诊断
整体诊断包括达人代播成交金额和整体诊断结论,诊断结论为基于店铺的达人代播成交金额在同行同规模商家比较下所处的水平。
诊断公式:达人代播成交金额 = 头部达人成交金额 + 中腰部达人成交金额。
温馨提示:以下所有指标均为当前选择周期范围内未绑定本店铺但直播间挂了本店铺商品的达人数据,达人等级为抖音商品橱窗页展示的达人等级,带货达人数量为当前选择周期范围内直播间挂商家商品但未绑定商家的达人数。
2、头部达人代播
头部合作达人诊断包括商家合作的L6-L7级别达人代播合作所有商品的整体效果、效果良好商品、需要改善商品和推荐合作商品。
整体合作效果包含达人代播成交金额、成交占比、千次曝光成交金额、达人等级和带货口碑等指标,默认按成交金额排序展示达人,其他具体说明如下:
效果良好商品:以同类同价商品作为对比依据,千次曝光成交金额超过75%的同类同价商品。
需要改善商品:以同类同价商品作为对比依据,千次曝光成交金额低于50%的同类同价商品。
推荐合作商品:基于商家与达人历史销售商品的匹配度、商品本身质量来推荐的商品。
3、中腰部达人代播
中腰尾部达人诊断为商家合作的L0-L5级别达人代播合作所有商品的整体效果,基于“行业平均转化率”和“行业平均曝光量“为横纵轴划分等分四象限,整体归类中腰尾部达人的合作情况。其次,支持搜索查看某个具体合作达人的数据情况。
行业平均转化率:同同行同层商家合作达人平均单商品展示下单转化率。
行业平均曝光量:同行同层商家合作达人平均单商品场均展示次数。
top5的合作达人会以实心圆展示、其他达人则展示为空心圆,鼠标移动至圆圈会展示达人头像、点击则可展示达人带货具体数据情况包括合作商品情况。
表现优异达人:展示PV、展示-下单转化率都高于行业均值,展示前三合作达人头像。
建议提升转化达人:曝光高于均值、展示-下单转化率低于均值,展示前三合作达人头像。
建议提升曝光达人:展示-下单转化率高于均值、曝光低于均值,展示前三合作达人头像。
表现较差达人:展示PV、展示-下单转化率低于均值,展示倒数前三合作达人头像。
4、推荐合作达人
推荐合作达人为基于商家和达人近30天带货表现进行推荐,具体包括达人简介和推荐理由两个部分,支持点击右滑或左滑替换推荐达人卡片,最多支持查看20个推荐达人。
点击某个达人卡片中的“立即联系”,可跳转至百应广场的“商家建联工具”,点击某个达人卡片中的“X”则需要选择不感兴趣的理由。
达人简介包括:达人等级、粉丝数量、达人带货口碑、带货品类、历史成交金额,带货品类为成交金额Top1的所属垂直类目。
推荐达人理由:平台优质或潜力达人,达人历史带货商品与商家相似或粉丝契合度高。
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