为了给消费者一个好的购物环境，淘宝平台制定了一系列的规则来约束买卖双方的行为。作为淘宝卖家，最好是不要做违背平台规则的事情，若是出现了严重违规不能开店，该怎么办呢?

一、无法开店怎么办?

淘宝平台近几年不断的完善，对于一些问题的把控越来越严格，规则也越来越明确，按照淘宝规则，如果淘宝店铺严重违规被扣除48分之后就会被永久封店，如果想要重新开店的话，就要按照以下操作来执行了。

1，首先重新用被封店的身份证号码去注册一个支付宝

2，开始实名认证，认证过程中会提示你的身份证已经注册，这时候会给出两个选择，直接选择以上信息不是自己的，然后进行申诉，按照系统提示，上传双证，然后确定提交，等待客服处理就可以了，基本上2-3个工作日就会收到处理结果的邮件了。

3，申诉成功之后，再按照开店的流程来一步一步的进行操作，如果失败了，没关系，联系一下支付宝的在线云客服说明相关的情况，并按照要求上传银行证明，提供上传证明文件的链接。

4，上传银行证明之后，等待3个工作日就会出来结果，结果会用邮件进行通知，通过之后身份证就已经释放了，完成支付宝的实名认证，绑定淘宝账号，就可以成功开店啦。所以淘宝账号即使被扣48分，也能重新开店，只不过之前所累积的信用都会被清零，只能重新开始了。

二、有哪些违规类型?

淘宝店铺违规扣分主要分为三种，一种是一般违规扣分、一种是严重违规扣分，还有一种是出售假冒产品导致的违规扣分，淘宝网会在每年的12月31日24时对于符合条件的扣分做出清零处理。

1)淘宝一般违规扣分，都会被全部清零

2)严重违规导致扣分大于等于48分的时候，店铺会被永久封禁，48分，全部清零

3)淘宝扣分达到48分会被封号多久这个问题，一般违规48分的，店铺会被屏蔽12-24天，店铺的信誉会被清零，并且计入年度违规开始累积。一般违规行为扣分达到48分的，在处罚期限满了之后，登录到卖家中心——客户服务——违规记录里面，点击在线考试，参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才会被解除。后续还是可以继续开店的。严重违规行为导致被扣分达到48分的话，账户会被查封，别情没办法再次开店的。

淘宝卖家在做各种推广的时候，一定要遵守平台的规则，尽量不要出现违规，一般违规一般问题不大，如果是比较严重的违规，可能会被降权，而特别严重的违规，可能会导致店铺被封。

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