现在在平台上开店的商家比较多，很多卖家在经营店铺的时候，会受到一些恶意的骚扰，所以平台推出了一些保护商家的工具，淘宝云标签，那么这个对于店铺有没有影响了?

它的服务对象是卖家们，只对卖家们有好处，旨在对异常退货行为进行线上打标，让商家在日常售后环节中沉淀买家的购物记录信息，从而帮助商家防御可能遇到的攻击。消除异常退货行为带来的影响。

平台已联动各部门保障商家权益，包括异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等形式，商家可优先保障钱款和数据不受影响。

同时，随着打标数据增多形成数据库，会根据商家打标的具体情况分析，整理更多场景规则预警给商家，让商家能识别异常订单，帮助抵御异常攻击，降低经营成本。

淘宝云标签的作用：

第一，保护商家的场景齐全。

云标签支持16种场景。

第二，保护商家的手段更加丰富。

该恶意评价将不计入售后指标，且关闭订单。对恶意买家进行账号限权。

第三，数据可随时查看。

多方数据互通，扩大商家的保护面。

第四，商家的操作流程更加便捷。

使用该工具只需要4步就可以完成打标操作了。

那么个人商家如何才能获得该工具的使用权益呢?

该工具是可以免费使用的，但是商家需要通过认证考试才可以使用哦。商家们在支付宝查看相关学习资料，然后完成通过考试之后就可以使用了。要注意，通过考试之后，一定要绑定店铺账号才可以进行打标操作哦。

在通过云标签考试之后，并且成功绑定了店铺账号的，在一个工作日之后就可以使用了。考试分数达到95分以上就算通过。系统开放之后，你可以在任意时间去参加考试，考试的时间为15分钟，如果没有通过的话，还可以进行第二次考试哦。

通过以上的介绍，我们了解到淘宝云标签的作用有哪些，对于卖家来说，可以帮助卖家收到恶意攻击，对异常退货行为进行线上打标，所以有需要的商家们可以进行淘宝云标签的开通。

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