运营淘宝是我们最重要的事情，因为开了淘宝店铺之后，如果运营不好，那么就不会有好生意了，自然就做不下去了，那么淘宝的跳失率要如何去计算呢?多少跳失率是正常呢?请看详细介绍!

店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV。

跳失率是指：统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

简单地说，就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。

有很多卖家在做宝贝详情图的时候，都是一张大图包含了所有的信息，但这样做非常影响页面的打开速度，要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。不妨把一张大图切分成几张小图，这样即便当买家网速慢的时候，就不用等一张大图缓冲完整了才能查看，可以边缓冲边看图片。

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖，商城卖家也比集市卖家会更让买家放心，究其原因，就是购物保障，信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核，商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。

跳失率多少正常?

只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。这个要从您具体所卖的宝贝决定的，一般来说，宝贝的跳失率在50%以下都是正常的，不到钻石级别的小店，一般跳失率在60%都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改，可以美化宝贝的页面和首页的海报图，或者宝贝描述的细节说明 售后说明服务等等!

站在一个运营人员的角度，跳出率超过60%属于失败的了，跳出率70%属于用户体验极差的了，可能会有三方面的原因，第一，有可能是你的店铺美工有问题。第二，你的店铺产品价格、款式方面有问题。第三，天猫平台服务器有问题，到时其他地区的人看不到你的店铺，所以跳出。

所以我们一定要注意这些运营的数据，不要忽视了，如果这些数据不好，那么我们在选择这些产品的时候就会盲目，很大程度上我们就做不下去了，大家一定要牢牢记住这些特点!

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