首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝小二误判怎么申诉?申诉技巧介绍!
2021-07-26 21:34:07
39665浏览
帮卖家和买家发生冲突,一般来说都是买家要求赔偿退货退款等行为,并向淘宝小二举报,然后淘宝小二误判的情况比较多。

淘宝购物的时候,因为是在平台上去购物,所以很多时候会发生纠纷,此时就需要淘宝小二去判断,那么当淘宝小二出现误判的时候,我们要如何去申诉呢?具体的申诉技巧大家清楚吗?请看详细介绍!

淘宝小二误判怎么申诉?申诉技巧介绍!

一、淘宝小二误判怎么申诉?

帮卖家和买家发生冲突,一般来说都是买家要求赔偿退货退款等行为,并向淘宝小二举报,然后淘宝小二误判的情况比较多。可能如果是卖家并未做错什么?又或者是卖家的过错。该如何申诉呢?首先当然是与在线阿里客服进行沟通,希望得到一个合理的解决方案,如果阿里客服也不能给出一个好的解决方案。那么做错的一方卖家或者买家觉得淘宝小二误判之后,是自己在里面沾沾自喜并且不作为。接下来。

买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报,一般每一个地方的工商局都是有举报电话的,所以可以通过拨打举报热线。

当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址,进行线上的举报。

而且淘宝是比较偏向于买家的。所以给卖家误判的案例也会多一些。

淘宝介入后小二判定结果可以申诉的,对工商部门进行举报。

1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315),网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

是不是觉得有希望了,所以我们如果出现误判的情况,那么就按照这个步骤一步步去申请做好,只有这样我们才能把这个误会判断给解除了,才可以把这个判断消除对我们店铺的影响。

推荐阅读:

手机淘宝小二怎么联系?在哪联系?

淘宝小二介入处理流程是什么?如何操作?

淘宝小二多久查一次?如何稽查?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝微信支付退款成功后钱在哪?如何申请退款?
2024-11-23 11:01:21
淘宝商品体验分过低会怎么样,分数为何那么低
2024-11-23 10:59:02
淘宝新店dsr评分多久才显示,更新规则有哪些
2024-11-23 10:57:46
淘宝dsr评分多久更新一次,如何提升
2024-11-23 10:56:36
淘宝退货宝退货免运费吗?退货运费怎么算?
2024-11-22 17:42:41
淘宝退货宝怎么开通权限?退货宝是免费退回吗?
2024-11-22 16:37:59
淘宝无货源一键铺货软件有哪些?一键铺货怎么上架?
2024-11-22 16:29:58
如何成为淘宝达人步骤?淘宝达人带货怎么开通?
2024-11-22 16:21:02
精选专题
热门阅读
大家都在搜