在天猫平台上面，其实也有不少人都想要了解一下天猫如果不发货的话，那么会不会扣分呢?如果被扣分的话，那么对店铺又有哪些影响呢?我马上就来给各位卖家详细分析。

答案是肯定的，天猫不发货的话是会扣分的。在天猫购买东西超时72小时可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货，可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元，以天猫积分形式退回在买家账户下面。

在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品需在3天内发货，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货。

(发货时间以快递公司系统内记录的时间为准)。

扣分有什么影响?

店铺严重扣分肯定会影响店铺权重的。只要店铺扣分就会对店铺的搜索权重进行影响，严重扣分的分值更大，宝贝权重就会严重降低。从而店铺的整体权重就会降低。店铺的严重扣分对于店铺而言，店铺将会受到店铺屏蔽，限制商品发布，以及公示警告等等处罚。

这个处罚期间店铺的权重根本就无法挽救。只有等处罚时间过了才能够去做挽救措施。再者严重扣分的分值越大，对于店铺的处罚时间也就越久，那么店铺的权重影响就更加大了。同时在处罚期间店铺也不能参加淘宝的一些营销活动。

同时店铺还不能使用淘宝的一些服务，比如说直通车钻展，淘宝客等等。对于严重扣分的店铺同样有处罚限制。在淘宝这么竞争激烈的一个环境当中。店铺消失一段时间，那么就会损失一大批流量和订单。严重违规扣分甚至达到48分了。店铺就彻底没救了。更不说能解决它的权重问题了。

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