首页  /  京东
京东免费送装在哪里设置?卖家承诺是什么?
2021-07-23 17:16:36
11581浏览
并在约定的日期当天再与用户约定具体时间,卖家承诺自发货之日起30天内到货、送货上门并完成安装(用户与卖家有特殊约定的除外);

在京东上有很多大型的电器是需要线下安装的,而且还需要送货上门,为了解决用户的购物担忧,京东商家是可以去设置免费送装服务的,即免费送货上门并免费安装,那么去哪里进行设置呢?

京东免费送装.jpg

京东免费送装在哪里设置?

在后台申请就可以了!

卖家承诺是什么?

1.服务时效:

配送安装时效:京东卖家应在用户下单支付后48小时内主动与用户约定上门配送安装的时间,并在约定的日期当天再与用户约定具体时间,卖家承诺自发货之日起30天内到货、送货上门并完成安装(用户与卖家有特殊约定的除外);

纠纷响应时效:如在配送安装过程中发生任何纠纷,卖家需要在24小时内响应客户纠纷,并提出解决方案。

2.违约赔偿:

卖家未提供“免费送装”服务的,需向京东用户支付200元/单的违约金,该违约金将以京豆的方式返还到用户京东账户中。

若卖家未按时提供“免费送装”服务的,需向京东用户支付50元/单的违约金,该违约金将以京豆的方式返还至用户京东账户中。

3.损害赔偿:

若商品在送装过程中出现破损、遗失等问题,卖家应承担由此产生的所有费用,包含且不限于商品赔付、逾期赔偿、商品更换、物流运输费用等。

4.上门退换货:

对无质量问题的商品,卖家为京东用户提供7天无理由上门退换货的有偿服务,服务费用以当地物流服务商的报价为准。

服务时效:自京东用户该项申请审核通过后,一周内完成上门退换货服务。

5.售后维修:

卖家应为京东用户提供一年内(含一年)免费维修的售后服务,超出一年后可提供有偿服务。

服务时效:自京东用户提出该项申请并审核通过后,三天内为客户提供售后维修服务。

6.特别说明:

对于具有涂改、增删等痕迹的单据,视为无效凭证。

京东免费送装服务在卖家中心后台就可以设置了,通过免费送装的服务可以有效的提高店铺的转化率,帮助商家获取更多的订单,所以销售相关电器或者家具的商家可以去开通这个功能哦。

相关阅读:

京东开店保证金怎么交?要多少钱?

京东开店可以不交保证金吗?有什么用?

京东拼购保证金是多少?有哪些费用要缴纳?

图文阅读
东企业业务受邀参会,并分享了京东基于自身管理实践打造的多维度福利关怀机制与员工服务体系,以及在数字化福利管理领域的一系列探索实践。
2024-09-29 11:42:10
一般情况下,京东会员每消费1元,可以获得1个京豆。
2024-09-28 12:01:24
今年的京东双11共分为5个阶段,包括抢先购、开门红、专场期、高潮期和返场期。
2024-09-27 16:14:51
在线购买:通过京东商城官网或其他合作的在线购物平台购买京东E卡。购买时选择面额和数量,填写收件人信息后完成支付,卡密将通过短信、邮件或站内信发送给你。
2024-09-22 09:24:08
最新文章
京东国际快递退货要运费吗?京东境外商品发货了怎么退货?
2024-10-05 11:27:47
京东免费上门退换货是什么意思?京东退换货上门取件的流程是什么?
2024-10-05 11:27:42
京东白条80元优惠券使用攻略
2024-10-05 11:27:34
京东代金券怎么用?京东购物券在哪兑换?
2024-10-05 11:26:22
京东退换货免运费是全免吗?京东会员退货免运费可以多少次?
2024-10-04 14:34:29
京喜母婴直营店是正品吗?京喜里的东西质量怎么样?
2024-10-04 14:34:22
京东支付券如何使用教程?京东支付券是优惠券吗?
2024-10-04 14:34:15
京东小魔方买的是真货吗?京东小魔方是干什么的?
2024-10-04 14:30:44
精选专题
热门阅读
大家都在搜