首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝退款状态怎么看?有什么规则?
2021-07-23 14:43:01
13659浏览
商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。

大家在淘宝购物了以后,对于商品不满意的话,是可以申请淘宝退货退款的哦,在申请退款的时候,少不了填写退款的状态,那么淘宝退款状态怎么看?相信很多的淘宝用户们都存在疑问。

淘宝退款状态.jpg

淘宝退款状态怎么看?

点击购买详情,看到退款详情点击进入,如果显示退款成功,就是退回你购买用的支付宝。

第二种方法,直接点开支付宝,收支明细,里面就会有退款收入明细。

1、商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。

2、买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。

3、商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。

有什么规则?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

各位消费者们申请了退款以后,在淘宝软件里面就可以看到退款的详情了,此外淘宝用户们退款都是有规则需要去遵守的哦,像有一些情况是不可以去申请退款退货的哦,这一点需要大家注意了。

推荐阅读:

淘宝退款卖家拒绝申请怎么办?有哪些情况?

淘宝退货原因选哪个好?淘宝退款原因有哪些?

淘宝退款要什么时候才可以到账?退款金额错误如何处理?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
支付宝商家码和个人码的区别是什么?怎么把个人码变成商家码?
2024-11-24 13:26:46
支付宝余额免费提现5个方法是什么?支付宝余额提现有限额吗?
2024-11-24 13:23:08
闲鱼全新未拆封的为什么便宜?闲鱼全新未拆封可信吗?
2024-11-24 13:20:39
淘宝大件运费险一般退多少钱?大件运费险是全额赔付吗?
2024-11-24 12:54:50
淘宝百亿补贴买到假货不支持退货怎么办?买到假货如何假一赔十?
2024-11-24 10:13:11
淘宝限时秒杀红包在哪里领?限时秒杀活动在哪里报名?
2024-11-24 09:55:21
淘宝店铺会员积分会清零吗?店铺会员积分在哪里看?
2024-11-24 09:52:36
淘宝微信支付退款成功后钱在哪?如何申请退款?
2024-11-23 11:01:21
精选专题
热门阅读
大家都在搜