刚刚过去的618淘宝购物节日,很多人都集中在这几天购物,毕竟有很多的活动,但是集中起来物流快递难免就会出错,很多时候就会丢了快递,那么这个时候会有原价赔偿吗?估计很多人想知道,下面请看介绍!
首先,我们在使用普通快递邮寄物品的时候,寄件人和快递公司实际上建立起了货物运输关系。在邮寄快递的时候,快递公司提供的快递单背面有一个《国内快递服务协议》,一旦发生货物损毁,快递公司就主张应该按照该协议进行赔偿。
但是在司法实践中,法院认为快递公司在快递单上印制的报价条款和限额赔偿条款,是快递公司为了重复使用而预先拟定,订立合同时并未与顾客协商,属于格式合同,在赔偿损失的时候,不能根据该格式合同载明的标准进行赔偿。
快递丢了是原价赔偿吗
一般情况下,快递企业在发生快件损毁的时候为了降低自己的赔偿额,都会主张按照《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定的不超过邮费的3倍标准进行赔偿。但是,根据《中华人民共和国邮政法》的规定,快递公司属于邮政企业以外的经营快递业务的企业,快递企业所经营的快递业务不属邮政普遍业务,而属于邮政普遍业务范围以外的业务。
根据《邮政法》第四十五条的规定,邮政普遍业务范围以外的邮政的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。因此,托运物品在寄送过程中损坏,快递公司的赔偿金也不能按照《邮政法》规定的3倍邮费标准进行赔偿。
综上所述,快递损毁的赔偿金不能按照快递公司提供的快递单上的标准计算,也不能按照《邮政法》规定的3倍快递费标准计算。实际上,根据《邮政法》第四十五条的规定,在货物运输过程中产生的纠纷应该适用《中华人民共和国合同法》,按照《合同法》中有关违约责任的规定进行赔偿,赔偿的标准是给寄件人造成的实际损失,也就是按照货物价值进行赔偿。因此,一旦使用快递邮寄的一些贵重物品发生损毁或者灭失,都可以通过法律途径向快递公司索赔,但是一定要保存好证明邮寄物品价格的证据,也可以及时委托律师介入来解决赔偿纠纷。
综上,寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。
如果确实是这个购物的过程中丢失了,那么是可以申请去索赔,一般店家都买了保险,所以这个是有保障,当然建议你购买贵重的产品一定要去大型正规的店家去购买,这样就有更多保障!
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