其实在淘宝平台上面，各种各样的卖家都有，一般情况下都是比较讲道理的，但是也难免会遇到一些存心欺骗消费者的卖家，针对这类卖家，消费者也应该要勇敢的站出来维权。

很简单，直接退货。如果发现质量有问题的或者到货后不喜欢要了，七天内直接退货就行了。我们买衣服时，感觉和图片上的颜色或款式不一样，或者不适合自己，七天直接退货即可。到目前为止，退货后未发生货款未退回的情况。当然，退货有时间流程，按要求的步骤跟踪就可以了。

包括哪些方面?

商家欺骗消费者包括许多方面，售假货，淘宝虚假发货等都属于欺骗消费者。您可以在订单中选择相对应的理由来投诉维权。但建议先和商家沟通，避免将小纠纷扩大化。保留好和卖家旺旺聊天的记录，必要时可以在协商详情中提交截图做证据。

最简单的就是退货，即使卖家很难沟通，店铺也不支持七天无理由退货，那您最多搭个运费，还可以速战速决解决问题，免得拖延时间自己烦恼。

非要讨个说法的话，请权衡卖家的态度，避免被商家骚扰报复。另外，如果投诉商家售假货，需要您花费时间精力和财力去权威部门进行鉴定，向淘宝小二提交鉴定报告。所以，与其如此伤脑筋，不如速速退货减少损失。

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。　　消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

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