首页  /  淘宝学院  /  淘宝活动
淘宝618商品换货规则是怎样的?怎么换货?
2021-06-19 14:55:09
8294浏览
如果买家要换货,需要和卖家商量,告诉卖家自己要换成什么样的产品,然后再去申请换货,买家退货的运费基本上是买家自己承担,买家必须在订单签收后的七天内提出申请换货。

过完明天,淘宝618活动就要结束了,大家有没有买到自己喜欢的产品呢?若是收到货之后,对产品不满意,我们可以选择退货或者换货。接下来,我们给大家介绍下618活动期间的换货规则。

一、618商品换货规则

1、淘宝商家在收到买家要求后,需要通知买家本人通过快递将商品退回到商家的收货地,才能完成商品的更换。

2、如果淘宝买家的订单是支持7天无理由换货,那么买家就需要承担换货过程中产生的运费,重新发货的商品邮费则需要商家自己承担,所收货物的地址不属于包邮区域的情况除外。如淘宝买家更换的商品不具备包邮服务,则需由买家承担更换商品的运费和再邮寄商品的费用。

淘宝618商品换货规则

3、如淘宝商家店铺有支持淘宝7天无理由退换货服务,应支持买家进行退货,商家在拒绝退货的情况下是需要按照淘宝规则对违反承诺的商家进行扣分处罚的。

4、买家在淘宝网店进行换货服务后,不能再进行换货,只能申请退款和退货服务。

5、如果淘宝买家订单状态签收时间已超过7天,则不能进行申请换货,如对所售商品未限定7天时间,淘宝商家是可以拒绝的,与退货退款类型相同。这七天的上限是根据买家确认收到货物后72小时内的情况而定。

二、怎么换货?

1、登录自己淘宝账号,在淘宝首页的上方,点击“我的淘宝”>“已买到的宝贝”。

2、买家进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退换的商品宝贝订单,点击“申请售后”。

3、进入申请售后的页面,根据自身的情况选择:我要换货。

4、进入买家申请换货页面,填写换货商品的相关信息,提交即可。

只要符合规定,在规定的时间内,是可以申请换货的,不过,换货要考虑商品退回去的运费的问题,这个要先和卖家商量好。一般卖家要收到退回的商品之后,才会发我们要换的商品。

相关阅读:

618淘宝快递速度正常吗?包邮吗?

淘宝618活动怎么撤销?活动注意什么?

淘宝618红包有哪些?有什么规则?

图文阅读
2024年的天猫双11预售活动将比往年提前,正式于‌10月14日‌晚8点震撼开启。
2024-09-30 13:30:58
根据多方消息和往年经验,2024年的双11活动不仅会如期在11月11日达到高潮,而且其预热和预售阶段将显著提前至10月。
2024-09-30 13:27:41
打开淘宝APP‌:确保您的淘宝APP已更新至最新版本,以便享受最新的活动体验。
2024-09-30 13:25:07
商品报名:2024年09月29日12:00:00-2024年10月22日23:59:59
2024-09-30 11:43:03
双11的折扣力度通常被认为更大。这是因为双11,也就是所谓的“双十一光棍节”,已经成为中国乃至全球最大的在线购物日。
2024-09-26 16:14:09
在2024年,双十一买手机通常比618更划算:双十一和618都是中国电商行业的两大购物节,各自有其特点和优势,但在优惠力度上,双十一通常更大。
2024-09-26 16:04:09
2024年淘宝双十一活动时间为22天:2024年淘宝双十一活动从10月20日开始,一直持续到11月11日结束,共计22天。
2024-09-26 15:55:42
2024年淘宝双11活动整体分为3波,分别是预售(一周时间)、抢先购(第一波)、狂欢节(第二波)
2024-09-26 11:17:47
最新文章
2024淘宝10月活动哪个力度大?活动优惠券怎么领取?
2024-10-05 11:32:26
2024年天猫双11大额消费券在哪里领?大额优惠券怎么抢?
2024-10-05 11:27:36
2024淘宝双11活动每满300减多少?双11满减退货怎么算?
2024-10-05 11:21:24
2024年淘宝双十一延迟发货赔偿标准,推迟多久发货可以要求赔付?
2024-10-04 21:55:20
淘宝双十一抢先购什么时候发货?双十一预售什么时候开始的?
2024-10-04 21:51:13
2024年淘宝双十一预售什么时候开始的?预售便宜多少?
2024-10-04 21:45:44
拼多多跨境电商怎么入驻教程?海外版拼多多好做吗?
2024-10-03 22:28:34
2024淘宝双11预售便宜还是当天便宜?什么时候买东西最划算?
2024-10-03 22:24:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜