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天猫去哪申请保价?保价多少天?
2021-06-01 23:12:49
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确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。

在天猫平台的大型促销活动中,很多的天猫店铺都会有价保的服务。各位天猫用户们,如果发现买贵了的话,都是可以申请价保补充差价的。那么天猫平台在哪里申请价保服务呢?下面进行介绍。

天猫保价.jpg

天猫去哪申请保价?

1、首先我们在淘宝宝贝详情页中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下;

2、确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务;

3、在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价;

4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责;

5、需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。

保价多少天?

消费者可以通过购买保价险,如果买家购买商品并投保保价险,且交易成功的,在保障时间内(付款成功起15天(含)内,具体以保单约定时间为准),在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家购买该商品时的实际付款金额(不含运费、红包、优惠积分兑换等),买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。

同时《天猫营销活动基准规则》明确规定:活动后降价的话,商家违反天猫特殊大型营销活动价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的,将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。销售特殊商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

关于天猫申请保价的方法已经为大家介绍完了,其实申请的方法很简单,只要满足价保条件就能轻松申请,找到你需要申请价保的订单,在订单中找到售后,里面就会有价保服务,点击申请即可。

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2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
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淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
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登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
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分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
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选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
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