近日,天猫淘宝商家必备的运营工具“生意参谋”免费终于落下实锤。据官方消息,流量纵横、品类罗盘这两项将于5月19日正式面向商家开放。
01阿里扩大生意参谋免费范围
此外,从知情人士处获悉,生意参谋其他功能——数据作战室、服务洞察、物流洞察、市场洞察标准版将于7月1日免费向商家开放。
一个月以前,小派在《重大利好,生意参谋面向商家免费了!》一文中提到,仅流量纵横、品类罗盘这两项,一年可为商家省下3万多的成本。如今,算上即将免费的数据作战室、服务洞察、物流洞察、市场洞察,这六项累计可为商家省下52308元的支出。
而对于已经付费购买的商家,平台后续将会作出相应的退费安排和权益置换细则。
此前,有很多商家表示,最希望免费的市场洞察或是单品宝、优惠券这些,毕竟市场洞察专业版一年9000元对小卖家而言是一不小的压力。这一次,算是如愿以偿了。
据官方介绍,在充分了解商家的使用需求情况下,平台决定加大生意参谋免费化范围,本次共涉及14个版本,包括两个方面:
1)针对全平台淘宝和天猫商家,特别中小商家,提供普惠性的多个免费版本;
2)针对高等级淘宝商家、天猫商家,则叠加提供个性化的多个免费版本。
简单地说,对于第一天开店的淘宝新商家,可以免费使用6个不同功能的标准版生意参谋工具,为新商家在店铺起步阶段提供帮助。对于发展阶段较高的天猫和淘宝商家,则会免费获得部分专业版的生意参谋工具,满足进阶需求。
需要注意的是,LV1-LV6是指淘宝商家的成长层级,可以在生意参谋内查看。
02助力商家抢占618先机
随着天猫、淘宝618活动的临近,各位商家朋友可以在大促前夕用上免费版的生意参谋。
现在只要是在淘系开店的,有成交的客户基本上都是生意参谋的用户。据统计,目前生意参谋的商家用户为620万左右。在《新普惠经济》一书中提到,使用“生意参谋”的商家平均每月销售额比未使用的商家高出10%。
值得注意的是,天猫、淘宝618均在5月24日20点开始付定金预售;活动前期,很多玩法和规则都会用到生意参谋的各项功能和服务。
对于广大卖家来说,618不仅是消费者全民疯抢的节日,也是各位卖家的盛宴。卖得好坏与否,关系到店铺一整年的运营规划。
03阿里为商家减负
在5月13日阿里《2021财年第四季度及全年财报》中,淘系电商自今年3月起开始了大刀阔斧的改版与升级,降低商家经营成本,优化商家体验。
天猫方面,释放部分天猫店铺保证金、上线“试运营入驻”、降低天猫大家电商品物流仓储服务费等;让商家有更多现金流满足日常经营所需,继续帮助商家降低运营成本。
此外,聚划算相继取消“参聚险”“保价险”等费用,随后又取消“限购”、“历史销量”等要求,向更多中小商家开放。
淘宝C店方面,上线“一键开店”功能,简化商家开店入驻流程;以及“生意参谋”部分功能由收费改为免费,降低商家运营成本,提升经营效率。
此前,阿里因自身原因和外敌入侵,导致大批商家开始流失。我们从2021财年Q4财报中就能窥见一二,阿里净亏损为76.54亿元,迎来上市以来首次季度亏损。很大程度上,除了源于阿里违反《反垄断法》被罚182亿元的高额罚款外;阿里今年以来频频的利好举措,也让它损失了一部分利润。
在财报电话会上,阿里董事会主席兼CEO张勇表示,“阿里决定在新财年将业务增长所带来的所有新增利润都投入到重点战略领域”。按照目前的态势,阿里用利润换取规模将是一项长期战略。
正如阿里在《致客户和公众的一封信 》中表示,将进一步强化客户价值、聚焦客户体验,并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施,为所有商家和合作伙伴创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境。
如今,正一步步成为现实。
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