开过淘宝店铺的朋友都知道，就是如果我们的店铺违反了平台的规则，那么就会被扣分了，等到累计到一定的分值之后，就会有处罚的风险，有的朋友说自己一次就扣了48分，那么这个会对淘宝店铺有影响吗?请看介绍!

按淘宝规则，严重违规48分后就会被封店永久。

如何解决?首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。

开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给两个选择，你就选 以上信息不是自己的，然后进行申诉。

接下来按提示，上传双证(身份证，户口本或其他)，然后确定提交，等客服处理。

过2-3个工作日时间会收到邮件结果。

结果一：恭喜申诉成功，身份证已释放，您可重新申请实名认证。

结果二：申诉未通过人工审核，原因是需补充银行证明。

申诉成功的亲们，可按开店流程，一步一步操作即可。

失败了也没关系，联系支付宝在线云客服说明情况，会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

上传银行证明后，等待约3个工作日出结果。

重要说明：客服受理后，被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝，会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜。如转出余额

激动的苦等三天后，会有邮件通知，身份证已释放。

最后完成支付宝实名认证，绑定淘宝账号，即可成功开店啦。

如果我们扣分之后，就首先要自己去检查真的违规了没有，如果真的是自己违背了平台的规则，那么不好意思你要面临关店的危险了，如果没有违背那么就去申请申诉就可以了!

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