在淘宝上面也有各种各样的大促活动，如果淘宝活动前的店铺流量出现了下降，这种情况到底是否是正常的呢?如果店铺流量低的话，又该怎么去提升呢?

大促之前的流量是这样的，大家也不用太过于担心，因为整个淘宝都这样。重点是保证收藏加购的数据。这样你双十一当天效果绝对不会差。

如果流量突然下滑，这个时候卖家应该去后台检查一下店铺是否有违规通知记录或者是被投诉了。如果违规通知记录，有可能是会误判，所以卖家可以根据自己的实际情况向淘小二进行反应。我想大多数的卖家都不会选择在这么好的一个时机进行店铺违规吧!

若是被投诉的话，应该找投诉方进行协商，请其撤销投诉。而且流量下降的话也分两种，一种是宝贝流量下降，一种是店铺整体流量下降。卖家可以在后台进行数据分析了解真实的情况。

如果是店铺整体流量下降的话，卖家就需要了解店铺的舆论导向。有可能是店铺的买家秀负面评价太多，卖家疏于引导和处理。有可能是卖家在其他平台的一些宣传工作，收到了大面积的负面评价。可以让一些老卖家做正向舆论引导。

怎么提升?

1.我们在详情页或者客服方面，尽量引导买家提前下单，可以说提前下单提前发货，现在快递发的速度又比较快，如果价格高于双11，当天可以返还现金，引导买家提前下单现在转化率高，有利于之后双11的排名。

2.转化率如果太低，尽量加大淘宝客和直通车推广，现在不要去补单了，风险太大，得不偿失。

3.引导老客户回购，比如说可以去联系之前引导老客户回购，比如说可以去联系之前的老客户，比如说现在是老客户特价价格双11价，或者比双11还低一点点，引导他们提前下单购买。

每个活动前的转化率都很低，尽量在详情页或者做个宝贝优惠券刺激一下，引导买家现在的价格是双11的同价来提高出单。

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