拼多多退店怎么操作?退店条件是什么?
2021-04-05 01:26:22
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在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回。已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。
现在越来越多的商家选择放弃线下的店铺,重新到拼多多平台上面开店了。在拼多多开店的商家多了,也让店铺之间的竞争变得更加激烈了,有些商家不能承受激烈的竞争,选择闭店退出拼多多平台,那么拼多多退店怎么操作?
一、拼多多退店怎么操作?
1、提交退店申请。填写拼多多退店材料,确认退款银行账户信息完全正确。在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回。已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。
2、拼多多退店材料审核。平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末、法定节假日不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。
3、账户退款。材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中。
4、退店完成。退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。
二、退店条件是什么?
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的,30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
一般情况下,只要满足了退店的条件,都可以在规定的时间内完成退店的操作。一旦成功退店以后,必须满一年后才可以重新入驻,所以商家一定要谨慎考虑。
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