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淘宝主播怎么说话技巧?怎样哄好客户?
2021-04-02 16:15:17
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主播首先要学会自言自语,因为在直播的时候,观众并不会像平时一样和我们聊天,我们自言自语不会冷场。其次,要学会找人互动,尤其要立刻回答每一条顾客的疑问,要根据不同人群来聊天。

看起来,直播是一个非常光鲜非常赚钱的职业,但是,真正做起来才会发现,直播其实很难。主播不仅要全面接介绍产品的特征和卖点,更要知道怎么哄客户。那么,主播说话有什么技巧呢?

1. 自言自语

若是想要淘宝主播提成高,首先要学会自言自语,主播在进行直播的时候,跟平时聊天不一样,需要直播面对摄像头进行聊天。这样一来就需要自己进行引导性的作用,在开始的时候可以多使用一些小故事或者讲解自己的见闻的方式进行“自言自语”,训练和培训出自己在没有人陪同自己说话的情况下,也不会出现冷场的情况。

如果对条理、直播内容空洞的情况,可以选择在淘宝前进行内容文案的策划,把直播中要介绍到的地方和商品的推广内容、小故事、幽默笑话、包袱等等先写下来,在直播中不知道干什么的时候,去看一眼策划,这样就会显得直播内容上面的丰富。

淘宝主播怎么说话技巧

2. 互动

有一定人气的情况下,通过聊天框和弹幕是能直接和买家进行互动的,特别是有一些和推荐的产品有关的信息,又能结合文案是再好不过了。既能回答顾客的问题又能让顾客觉得知识储备丰富,这也是吸引粉丝的方法之一。

3. 人群

在日常生活中,就知道不同的人群需要去聊天的内容也是不一样的,做直播同样如此,不同的商品受众,和商品不同需要聊天的内容就是不一样的。比如化妆品就需要从时间这个角度进行突破,顾客的人群是对化妆品有需求才会进入到直播间当中,根据化妆品人群的年龄、收入、地区等等多方面的考虑以后进行聊天能很好的把产品卖出去。

做主播确实能赚到钱,不过,也不少人人都能赚。做主播首先要勤奋,一天要多做几次直播,其次,要懂得怎么和客户沟通,怎么哄客户开心,只有这样才能让客户信任我们买我们的产品。

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