现在淘宝购物的时候，都是喜欢使用这个优惠券的，因为使用过后毕竟是有优惠的，但是有的朋友发现自己的51活动优惠券使用不了，不知道是什么原因，下面就来具体说说这个事情!

1.打开淘宝并登录淘宝。

2.点击下面的“红包卡券”，然后点击“优惠券”，输入后找到您想购买的物品，然后点击“使用”。

3.进入交易界面后，点击“加入购物车”，检查一些需要的配置，点击“确定”。

4.回到主界面，点击“购物车”，选择要购买的商品，点击“结算”，在下面的折扣模式下看到商店优惠券选择窗口，选择合适的优惠券，提交订单。

未能收集优惠券是怎么回事?

1.优惠券已发行或过期

如果你看到这种情况，就意味着优惠券已经发出，或者商家的优惠券已经从货架上拿走。

由于优惠券的有效期和数量必须在发行后设置，如果到期日期超过了收到的优惠券数量，将会出现此提示。或者商家认为的现成优惠券也是这样的提示。

2.优惠券不支持此频道

这种情况还是比较少见的，但是发生这种情况的时候我不能截图。当你遇到这种原因时，它可能是由这个原因引起的：

淘宝优惠券的分销渠道有限制。例如，商家在车站设置优惠券，但是他们把优惠券贴在第三个平台上。例如，可以购买这样的平台。当接收到这样的优惠券时，导管用户将提示优惠券不支持该频道。当然，这种情况比较少见。

3.淘宝由于系统故障而无法收集

淘宝毕竟，它也是一个系统，它也会失败。我们经常会遇到系统故障，通常是由于系统升级时的攻击或错误，这也会导致功能故障，无法收到优惠券。

通常，系统会提示您系统正忙。请稍后再试。这种情况属于淘宝系统有问题，所以您只需要稍后回来领取优惠券。

其实说了这么多，一种是因为过了这个时间，所以不能继续去使用了，第二种就是我们在使用的时候网络有问题，还有一种就是我们购买的产品不合适这个优惠券，大家对照下看看是不是这样的!

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