我们在运营跨境电商速卖通店铺的时候，一般都会有推广的行为，有些商家遇到我们在直通车推广的时候受到限制。这个时候应该怎么处理呢？下面一起来了解一下吧。

直通车推广受限分两种情况：

1、产品推广受限：如果您的产品并未受到平台处罚，无法推广以及曝光量异常是由于平台自然搜索排序影响导致的，由于排序规则属于公司商业机密，所以无法明确告知，请您谅解;建议您可以通过对比同搜索词下前三页产品的情况来优化您自己的产品，提升您产品的各个相关指标如：纠纷提起率，好评率，订单量，图片质量、品牌使用情况等影响排序的相关因子来提升您产品的曝光量。

2、店铺推广受限：这个是因为您的商品在网站的某些因素不够好，才导致推广受到限制。如果您的产品并未受到平台处罚，无法推广以及曝光量异常是由于平台自然搜索排序影响导致的，由于排序规则属于公司商业机密，所以无法明确告知，请您谅解;建议您可以通过对比同搜索词下前三页产品的情况来优化您自己的产品，提升您产品的各个相关指标如：纠纷提起率，好评率，订单量，图片质量、品牌使用情况等影响排序的相关因子来提升您产品的曝光量。

处理方法很简单

找到同行宝贝链接 通过类目查询工具 查询他宝贝上架选择的类目

对比自己宝贝类目，进行修改上架即可。(记得貌似有销售量的产品 无法修改类目 需要重新上架)

通过分析

我的宝贝上架类目：本地生活服务>>开发/建站服务>>开发 此类目直通车限制不让推广

同行宝贝上架类目：个性定制/设计服务/DIY>>设计服务>>平面设计 这个类目无限制 可正常推广

(当然此方法也适用于 那些无论添加什么关键词质量分都很低的，宝贝上架类目选错 后期问题多多呀 自然排名差 直通车无法推广 关键词相关性差质量分低.......不多说了)

如果以上方法未能解决您的问题，可以选择退款，

目前直通车支持退款的，退款路径为：账户 - 财务记录 -申请退款

根据速卖通方面的说法，速卖通直通车推广受限的规则非常之多，如果稍微不注意，就可能造成这个问题，从而影响到自己店铺的运营，最后要提醒大家，在运营速卖通直通车的时候，一定要充分尊重阿里方面的规则，这样才能健康开店。

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